Vueling Bewertung | Organisationschaos
Vueling Flug von Banjul nach Frankfurt
In Banjul nur eine Bordingkarte bekommen mit der Anweisung in Barcelona in denTransitbereich zu gehen. Dort - nach langer Wartezeit wegen großen Andrangs und zu wenig Personal - schickte man mich zumCheckIn außerhalb (mein Buchungscode war nun nicht mehr ausreichend), und das zu einem Zeitpunkt, an dem Bording closed war. Flug verpasst. Service? Entschädigung?
So enttäuschend habe ich Kundenbetreuung noch nirgends erlebt! Richtig schlecht!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- geht so
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- mittel
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.67 Sterne
- geflogen
- März 2016
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Banjul nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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