Bewertung Sun Express

Ok, nicht schlechter als die deutschen Ferienflieger

Sun Express Flug von Dortmund nach Antalya

Bin am 06.07.2007 (Hinflug) und am 27.07.2007 (Rückflug) die Strecke Dortmund-Antalya geflogen.
Die diversen Kritiken über den geringen Sitzabstand kann ich nicht nachvollziehen. Natürlich war auch für mich der Abstand unbefriedigend. Allerdings bestuhlen nahezu alle Billig/Ferienflieger eine B 737-800 mit der vom Hersteller max. vorgegebenen Bestuhlung von 189 Plätzen.
Also auch z.B. TUIfly und andere Gesellschaften. Insofern kein spezielles SunExpress Problem.
In den Sitztaschen war die Reinigung nicht ausreichend, Krümmel und andere Bestandteile waren noch vorhanden.
Auf einen Snack oder sogar eine Mahlzeit, lege ich bei einem 3 1/2 stündigen Flug keinen Wert. Bei Flügen bis zu 4-5 Stunden sollte kein Essen mehr angeboten werden. Bei anderen Verkehrsmitteln (Bahn, Bus) erhalte ich auch kein inkludiertes Essen.
Jeder Versuch (Kosten / Wettbewerbssituation),dem Fluggast "etwas für den Magen" anzubieten, wird ein Kompromiss bleiben. Eine Ausnahme ist selbstverständlich der Langstreckenflug.
Bei beiden Flügen wurde zu meinem Erstaunen ein kleine Frühstück serviert. Bestehend aus Schinken, zwei Käsesorten, Konfitüre, Butter, Obst, einer kleinen Pastete und einem warmen Brötchen. Wie aufgeführt brauche ich das nicht. Aber Überrascht war ich doch, im Gegensatz zu mancher Snackbox bei einigen "deutschen Gesellschaften" Der Getränkeservice war, wie bei anderen Gesellschaften auch, ok.
Das SunExpress Unterhaltungsprogramm (Audio und Video) ähnlich wie bei vergleichbaren deutschen Fluggesellschaften. Positiv ist anzumerken, dass das Videounterhaltungsprogramm nicht ständig durch Werbung unterbrochen wurde. Eine Unart, die bei deutschen Ferienflieger leider immer stärker zunimmt. Aber wir sind es selber schuld, wir wollen billig fliegen. Also suchen die Fluggesellschaften nach zusätzlichen Einahmemöglichkeiten. Werbung im Videoprogramm, der Klapptisch wird bereits mit Werbung beklebt (gesehen bei Hapag Lloyd, jetzt TUIfly), Gewinnspiele werden verteilt und wo wird noch eingespart - natürlich beim Essen. Dann lieber nichts servieren, besser als der Versuch eines "Pappbrötchens".
Insofern muss man SunExpress in diesem Bereich positiv bewerten - fragt sich jedoch wie lange noch.

Der Service der Damen und Herren Flugbegleiter auf den beiden Flügen war sehr gut. Schnell, sehr freundlich, eine gewisse positive Zurückhaltung. Die Kommunikation der SunExpress Flugbegeiter untereinander schien zu stimmen. Habe da schon bei diversen anderen Gesellschaften andere "Schnatterdamen und Herren" erlebt.
Wie bereits aufgeführt, hätten die Sitztaschen und auch die Sitze eine etwas bessere Pflege verdient. Beim Hinflug Stoffsitze, Rückflugaustattung mit Ledersitzen.
Das "Zollfreie Angebot" war ebenfalls vergleichbar mit den diversen, führenden deutschen Feriennfliegern wie LTU, TUIfly, Condor/Thomas C. Bezüglich der Preisstellungen jedoch z.T. deutlich günstiger.
Beispiel 400 Zigaretten (also Doppelpackung = 2 Stangen !) der Marke Marlboro für 32,-€ Also 16,-€ für eine Stange Marlboro, nicht schlecht.
Leider noch ein weiterer kleiner Mangel. Auf beiden Flügen kein Angebot an Zeitschriften oder aktueller Tageszeitung, nur das SunExpress Bordmagzin.
Sollte ich eine Benotung vergeben (Schulnotensystem von 1-6), so kann ich nur einen Vergleich mit anderen Ferienfliegern ziehen. Ein Vergleich mit einem Linienflug ist nicht fair. Ich vergebe eine 1,5 für diese beiden SunExpress Flüge.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - vorbildlich
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - vorbildlich
  • Durchschnitt
  • 4.25 Sterne
  • geflogen
  • Juli 2007
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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