Air Berlin Bewertung | Air Berlin Crew ist inakzeptabel

Air Berlin Flug von Düsseldorf nach New York

Ich weiß nicht, wie Air Berlin das Wort FlugGAST versteht, aber was wir auf diesem Flug erleben mussten, war eine reine Zumutung. Nachdem wir mit einer dreiviertel Stunde Verspätung gestartet warten, passierte erstmal nichts. Nach einer knappen Stunde gab es dann ein Getränk von einer ziemlich muffeligen, ungepflegten Stewardess, die für uns in der dritten Reihe vorne zuständig war. Als wir nach etwas zu Knabbern fragten, gab es die Ansage: Sie können ja was kaufen. Okay.

Nach weiteren 90 Minuten wurde dann das so genannte Essen verteilt. Auf dem lieblosen Tablett war die warme Plastikschale, dazu ein Tütchen Salzcracker un eine Scheibe Käse. Natürlich fliegt man Eco nicht wegen des Essens. Aber wenn dann die Pasta auch noch nur lauwarm ist, zudem völlig versalzen und sonst nicht wirklich was auf dem Tablett, hört es selbst in dieser Flugklasse auf.

Mir ging es außerdem nicht wirklich gut, und die versalzenen Nudeln bekam ich wirklich nicht runter und ich bat daher diese Stewardessum ein trockenes Brötchen (diese sind in der Businessclass wie wir aus Erfahrung wissen in rauen Mengen vorhanden). Die Stewardess lehnte ruppig ab: Hab ich nicht. Auch der Hinweis auf die Business und fast schon von uns bettelnd vorgetragen, dass wir das Brötchen zahlen, nutzte nichts. Nein, Brötchen gibt es nicht, wiederholte sie.

Auch die gerufene Chief Purserin tat nichts. Also, wer sich diese Airline in Zukunft antun will, bitte selber catern. Das haben wir für den Rückflug dann auch getan. Wir werden uns aber auf jeden Fall für Langstrecken eine andere Airline und höchstens noch unsere gesammelten Meilen aufbrauchen.