Sun Express Bewertung | Nie wieder Sun Express
- 13.02.2016
- Heike()
- 1
- Sun Express
Sun Express Flug von München nach Salalah
Trotz Sitzplatzreservierung waren wir nicht einmal auf der Passagierliste, weder auf dem Hin- noch Rückflug. Somit mussten wir beim Boarding erst einmal abwarten ob überhapt noch Plätze für uns frei sind. Dann im Flieger selber. Sitze mit kaputter Rückenlehne. Fluggäste mussten beim Start und bei der Landung einen anderen Sitz einnehmen und konnten sich während des Fluges nicht anlehnen. Unglaublich.
Auch gab es beim Rückflug keinen Kaffee oder Tee, weil man vergessen hatte den Trinkwassertank befüllen zu lassen. Nach der Reise haben wir sofort bei Sunexpress reklamiert und die Sonderleistungen zurück gefordert. Nach langem hin und her bekommen wir nun die uns entstandenen Kosten ersetzt. Es wäre aber schön gewesen wenigstens ein Wort der Entschuldigung zu hören, aber was will man von so einem Unternehmen verlangen.
Unser Fazit deshalb: Nie wieder Sunexpress.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - geht so
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 2.29 Sterne
- geflogen
- Dezember 2015
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug München nach Salalah
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
Unser Tipp: Fluggutschein verschenken
Kommentare
bisher 1 Kommentare
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Es gibt keine Alternative!
Wer nach Antalya will, hat keine Alternative. Da wir durch mehrere vorangegangenen Flüge die Nase von SunExpress voll hatten, buchen wir seither nur solche Veranstalter, die mit anderen Fluggesellschaften fliegen. Darunter waren AirBerlin (nur einmal und nie wieder) und Condor. Auch dieses Jahr wollten wir mit Condor fliegen, doch Condor fliegt nicht mehr Antaly an.
Wir wurden auf SunExpress umgebucht. Die Alternative war auf die Reise zu verzichten (und Storno zu bezahlen) oder SunExpress zu nehmen. Wir würden gerne jeden vernünftigen Preis bezahlen, wenn es einen Direktflug Stuttgart-Antalia bei einer besseren Fluglinie gäbe.
Aber es gibt keine!