Air Berlin Bewertung | Kofferklau beim Check-In in Neapel

Air Berlin Flug von Neapel nach Stuttgart

Wir haben unsere Koffer aufgegeben, standen ziemlich weit hinten in der Warteschlange. Die Damen waren intensiv damit beschäftigt, sich privat zu unterhalten, als wir an der Reihe waren. Plötzlich sagten sie, wir müssten für unser Gepäck bezahlen. Nach vielem Hin- und Her konnten die Damen dann, natürlich nach mehreren Rücksprachen untereinander und auch telefonisch, den Code auf unseren vorgezeigten Papieren finden. Die Dame entfernte die zuerst angebrachte Banderole, warf sie weg, und druckte eine neue aus, die sie dann an unseren Koffern befestigte. Inzwischen waren wir allein am Schalter. Dann bekamen wir endlich die Bordkarten mit den aufgeklebten Gepäckabschnitten (Wahrscheinlich die der weggeworfenen Banderole).

Beim Einsteigen ins Flugzeug sahen wir eine der Eincheck Damen mit dem Verlader sprechen, in eine Liste vertieft. In Stuttgart dann, oh Wunder, keine Koffer. Das ist organisierte Kriminalität, mit unseren Track Nummern können wir nichts anfangen, die Pendants sind ja im Müll!! Mal sehen, ob wir eine Entschädigung bekommen. An alle die von Italien aus fliegen: Aufgepasst!!! Beim Einchecken genau hinsehen, vor allem, wenn sie zu den Letzten in der Schlange gehören.