Vueling Bewertung | Verärgert

Vueling Flug von München nach Catania

Auf dem Hinflug war die Maschine defekt, so dass wir von der Startposition auf die Parkposition zurückfuhren und 2 Stunden im Flugzeug warten mussten bis diese repariert war und wir starten konnten. Dadurch gab es Probleme mit unserem Anschlussflug in Rom, diesen erreichten wir nur weil er au 45 Minuten später verlegt wurde. Dadurch kamen wir um 30 Minuten verspätet in Catania an, unser Gepäck war nicht auffindbar. Durch das aufnehmen des Protokolls für das verlorene Gepäck am Lost and Found Schalter verloren wir nochmals Zeit, mit dem Ergebniß daß dann unser Europcar - Mietwagenschalter geschlossen hatte und wir gezwungen waren eine Nacht in einem minderwertigen Hotel in Catania zu übernachten anstatt gleich mit dem Wagen in unser gebuchtes Hotel zu fahren.

Hotel und Taxikosten mussten wir selbst übernehmen, da von der Reiseleitung oder der Fluggesellschaft keiner mehr erreichbar war. Das Gepäck wurde uns am 5. Tag !!!! ins Hotel geliefert. Auf dem Rückflug stiegen wir in Catania in die Maschiene ein und nach einer halben Stunde wegen eines Sicherheitsproblems wieder aus. Dies ergab einen verspäteten Start um 90 Minuten, so dass wir unseren Anschlussflug in Rom nicht mehr erreichten. Dort wurde uns ein Hotel zur Übernachtung angeboten,Transfer inclusive. Der Transfer dauerte aber wegen schlechter Organisation 2 Stunden so dass wir abends um 20.30 Uhr im Hotel ankamen. Plan mässig wären wir um diese zeit längst in München gewesen. Am nächsten Tag mussten wir dann um 5.00 Uhr aufstehen um um 7.15 Uhr nach Barcelona zu fliegen, wo wir wiederum 4,5 Stunden Aufenthalt hatten und dann um 13.45 Uhr endlich zurück nach München zu fliegen. Wir kamen also fast genau 24 Stunden später als geplant nach Hause, ebenso fast einen Tag später im Urlaub an als geplant, noch dazu 5 Tage ohne Gepäck.

Für mich ist eines klar nie wieder Vueling.