Iberia Bewertung | Nicht mal mehr im Notfall
Iberia Flug von Wien nach Madrid
Der Kunde ist für Iberia an der letzten Stelle! Ausgesprochen unfreundliches Flugpersonal! Englischkenntnisse null! Man weiß nie wo man sich gerade befindet keine Boardcomputer, keine Ansagen vom Piloten! Beim Abheben hört man mintutenlang "merkwürdige" Geräusche, sodass man Urangst bekommt und später helifroh ist dann wieder gelandet zu haben! Absolut kein Service, nicht mal ein Glas Wasser, bitte Leute mit Kindern vorher drandenken!! Überteuerte Getränke Brötchen am Board! Verstätungen vorprogrammiert! Unser 2-ter Koffer kam natürlich nicht an! Wenn wir auf der Heimreise in Wien nicht selber recherchiert hätten, hätten wir duch die Finger geschaut!
Koffer erst nach 3 Wochen nach Hause zugestellt, alles drinnen durchwüllt (war vorher mit einem Schloss versperrt), kein Zettel drinnnen , dass der Koffer geöffnet werden musste, oder Ähnliches. Service-Hotline eine einzige Katastrophe - schlimmer geht nicht - nur den Kunden hinhalten, hören am Tel. gar nicht zu, beschimpfen einen, lachen einen aus, legen den Hörer auf, ein Horror!! Der Hammer: Einer Dame war schlecht im Flieger, es war zufällig ein Arzt im FLieger anwesend und konnte sich zu der kranken Dame nicht duchkämpfen, weil die Flugbegleiterinnen ihre Getränke weiter verkaufen mussten - DAS WAR IHNEN WICHTIGER!!
Nach mehrmaligen Bitten, erlaubten sie dass man sich neben dem Servicewagen "durchstreifen" konnte! So etwas sieht man wirklich nicht mehr heutzutage, eine Fluglinie die sich selbst in den Ruin treibt - absolut nicht zeitgemäß!!! Und, und, und ...Bitte nicht mit Iberia fliegen!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- 28. August 2015
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Wien nach Madrid
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 4 Kommentare
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Aha
Ich darf zitieren: "Man weiß nie wo man sich gerade befindet keine Boardcomputer, keine Ansagen vom Piloten!" Zum einen frage ich mich warum das für Sie so wichtig ist, sie kommen von A nach B und fertig. Desweiteren kann ich Sie beruhigen, es befinden sich mehr als genur Computer an Bord. Die Piloten sind einzig und allein dazu da um die Maschine zu fliegen (zugegeben, im Airbus um zu bedienen) und nicht ihre persönlichen Unterhalter.
Verstehe nicht ...
... was Sven sagen möchte ! IB kann man wirklich vergessen! Für Spanier untypisch unfreundliche Besatzungen ! Häufige Verspätungen auf Routen nach Lateinamerika und auffallend viele Fälle von nicht Beachtung der Fluggastrechte, das ist was ich in den letzten Jahren von IB berichten kann!!
Verstehe auch nicht ...
Ich bin die Verfasserin des Kommentars (Titel: "nicht mal mehr im Notfall" und verstehe den Sven auch in keiner Weise. Die leider vielen negativen Kommentare über Iberia hier sagen schon Einiges aus, jeder spricht aus eigener bitteren Erfahrung. Lieber Sven warum fixieren Sie sich nur auf die Aussage über Bordcomputer und Piloten - das ist nur ein kleiner Punkt von vielen, die ich aufgezählt habe. Und ja , soweit muss ich Ihnen recht geben, es ist eh nicht sooooo relevant, aber das war nebenbei erwähnt. Vielmehr prägt sich die Erfahrung ein mit anderen leider negativen Sachen, die wir erleben mussten und wie sind einer von vielen, die die gleiche Meinung mit uns teilen.
Kein Mensch stellt sich den Piloten als Unterhaltung vor, wohin denken Sie denn? Aber eine kleine Meldung wenn man gerade mit Turbulenzen zu tun hat, und das fast eine Std. , oder irgendeine wenigstens verständliche kurze Begrüßung wäre angebracht. Und Sven, nein Sie haben mich mit den "vorhandenen Bordcomputern" nicht beruhigt, wenn es auch welche gibt (Halleluja..... in der heutigen Zeit) , dann werden sie nicht eingeschaltet. Und dass Sie mehr meine Aussage über Bordcomputer beunruhigt, als die eigene Erfahrung wie sich Iberia-Personal benimmt, wenn einem Passagier im Flieger schlecht wird, und wenn die Flugbegleiterinnen eher auf den Verkauf von ranzigen Brötchen fixiert sind als darauf einem Menschen zu helfen und dafür zu sorgen, dass man ungestört zum Kranken kann, das BEUNRUHIGT MICH. Sind Sie nicht zufällig ein Iberia-Pilot, wenn Sie das alles so persönlich nehmen?
@May
Ihr letzter Satz war echt gut ! LOL