germanwings Bewertung | NIE WIEDER germanwings
- 27.08.2015
- Faustus()
- 4
- germanwings
germanwings Flug von Berlin nach Moskau
Verspätung 2,5 Stunden... dafür 5 Euro Gutscheine, die wir nicht nirgendwo lösen konnten; wenn du am Schalter die Angestellten wegen Schadenersatz fragst, wirst du zu Lufthansa geschickt, Lufthansa ihrerseits schickt dich zu Germanwings zurück - tolle Sache.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- gut
- Durchschnitt
- 1.88 Sterne
- geflogen
- August 2015
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Berlin nach Moskau
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 4 Kommentare
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Anwalt nehmen!
Die Rechtslage ist ja eindeutig, von daher einfach einen Anwalt nehmen und sich nicht so abspeisen lassen.
Schadensersatz?
für was erwarten sie Schadensersatz? Die Eu Richtlinie greift erst bei eine Ankunftsverzögerung von 3 Stunden und nicht wenn sie vor dem Abflug von Schalter zu Schalter irren. Was sollen die Mitarbeiter am Schalter sagen? natürlich geben sie ihnen keine Auskunft zu derartigen Ansprüchen, da wären sie auch ziemlich blöd. In der Regel bekommen sie höchstens ein Merkblatt mit der EU Verordnung und den sich daraus ergebenden Ansprüchen. Das mit "nie wieder Germanwings" stimmt aber diesmal. Zukünftig heißt die Airline: Eurowings. Sollten sie auch auf deren Dienste verzichten wollen, wird es ziemlich eng wenn sie in Europa fliegen wollen.
Kommentar
Zugegebenermaßen ist ein 5 Euro Gutschein bei den Flughafenpreisen nicht viel, aber ich nehme es Ihnen nicht ab, dass Sie in Tegel keine Möglichkeit hatten den Gutschein einzulösen. Einen Anspruch auf Entschädigung gibt es bei 2,5 Stunden Verspätung noch nicht, das hätten Ihnen die Schalterangestellten aber gleich sagen können. Dann hätte Sie Ihre Nerven geschont, hätten nicht von Schalten zu Schalter laufen müssen und Sie hätten Zeit gehabt mit dem 5 Euro Gutschein gemütlich die Wartezeit bei einem Kaffee oder Bier zu überbrücken.
Gutscheine
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