TUIfly Bewertung | Doppelabzocke TUI kassiert doppelt
TUIfly Flug von Teneriffa nach Frankfurt
Frechheit was sich TUI da erlaubt. Nach Umbuchung ist der erste gebuchte Sitzplatz xl in Höhe von 30 Euro verfallen. Das Geld wurde einbehalten der Sitzplatz wieder für 30 Euro verkauft. Ich habe bei der Umbuchung erneut 30 Euro für einen xl Platz zahlen müssen. TUI verdient sich eine goldene Nase an Menschen, die es nicht dicke haben. Diese Fluggesellschaft ist mit Vorsicht zu genießen genauso auch deren Servicekontakt. Man bekommt das Geld geradezu unrechtmäßig doppelt aus den Taschen gezogen.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- geht so
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - geht so
- Sitzkomfort
- gut
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.63 Sterne
- geflogen
- 23. Juli 2015
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Teneriffa nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
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Gebühr?
Eine nicht erbrachte Leistung selbst bei einer Umbuchung nicht anzurechnen, mag den ABB der TUIfly entsprechen. Man betitelt es zudem "Gebühr", obwohl dies allein staatlichen Stellen zusteht. Kundenfreundlich ist das jedenfalls nicht. Leider rechnet es sich auch kaum, dies auf Richtigkeit rechtlich überprüfen zu lassen. Aber vielleicht wenden Sie sich an die örtliche Verbraucherzentrale. Es wäre nicht das 1. Mal, das solche Klauseln gekippt werden.