Turkish Airlines Bewertung | schlechter/kein Service bei Gepäckverspätung
- 08.07.2015
- Anja()
- 0
- Turkish Airlines
Turkish Airlines Flug von Berlin nach Georgien
Ich bin am 25.04.2015 von Berlin über Istanbul nach Georgien geflogen. Unser Gepäck kam erst 3 Tage später und wir mussten dem auch noch hinterher telefonieren. Wir haben den Verlust sofort am Flughafen angezeigt und dann als wir wieder zu Hause waren, schrieb ich der Fluggesellschaft und wollte die Kosten für Kleidung und Kosmetikartikel erstattet haben. Ich schrieb die erste email am 05.05.2015, die zweite am 07.05. und die dritte 12.05.
Die Antwort bekam ich am 19.05.2015 mit dem Hinweis, ich möge alle Unterlagen hinschicken und auf englisch schreiben. Habe ich alles erledigt und bekam dann die Antwort, ich hätte mich innerhalb von 21 Tagen melden müssen. Laut meiner Rechnung war ich komplett in der Zeit. Mittlerweile muss ich auch annehmen, dass sie das bewusst hinausgezögert haben. Ich werde allen von turkish airlines abraten, wenn man nicht mal eine Zahnbürste erstattet bekommt.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
-
- schlecht
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- gut
- Durchschnitt
- 2.13 Sterne
- geflogen
- April 2015
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Berlin nach Georgien
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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