Bewertung Iberia

Iberia Bewertung | Der Kunde ist König - aber NICHT bei Iberia

Iberia Flug von München nach Santiago de Compostela

Flug und Flugzeug ist den Umständen entsprechend ok. Der Kundenservice von Iberia ist eine Katastrophe. Da die Gepäckzubuchung nicht funktioniert hat, rief ich den Kundenservice an. Statt mir zu erklären wie ich das Problem lösen kann wurde ich nach kurzem Gespräch einfach aus der Leitung geschmissen. Als ich nochmal anrief erklärte mir der gleiche Mitarbeiter, dass er gerade aus der Mittagspause gekommen sei und schmiss mich wieder aus der Leitung.

Auch sonst, hilft einem der Kundenservice in keinster Weise weiter. Einen so schlechten Service habe ich noch nie erlebt und gerade in der heutigen Zeit gibt es zahlreiche Airlines, die von Anfang bis Ende einen hervorragenden Service anbieten. Von Iberia kann ich daher nur noch abraten.

Nie wieder mit Iberia.



✘ Möchten Sie per Email informiert werden, wenn wieder eine Iberia Bewertung eingeht? Benachrichtigung.

 

 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • Mai 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug München nach Santiago de Compostela
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

Kommentare

bisher 0 Kommentare




Kommentar abgeben

Bitte geben Sie eine gültige Email an, denn Sie bekommen eine Bestätigungsmail für Ihren Kommentar.
Kommentare mit beleidigenden Inhalten werden sofort gelöscht.
Ihre Email Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben und Sie erhalten auch keine weiteren Mails von uns. Kommentare mit einer ungültigen Mail können wir leider nicht veröffentlichen.



Ja, ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert.
Erst mit dem Akzeptieren der Datenschutzbestimmungen wird das Feld zum Absenden des Kommentares sichtbar.