Bewertung Air Europa

Air Europa Bewertung | Im Großen und Ganzen okay

Air Europa Flug von Frankfurt nach Santo Domingo

Wir (3 Personen) sind Mitte April 2015 von Frankfurt über Madrid nach Santo Domingo (und wieder zurück) mit der Air Europa geflogen. Keiner aus unseren Freundes- und Bekanntenkreisen kannte diese Airline und daher waren wir anfangs eher skeptisch - zumal es sich hier auch um eine Airline der etwas günstigeren Preisklasse handelt.

Zum Hinflug: Ich muss aber sagen, dass die Maschinen (sowohl Kurz- als auch Langstrecke) wirklich top waren! Die Flugzeuge sahen - für uns Laien - wirklich neu aus und innen war alles sehr gepflegt. Es gab auf den Flügen (nach Madrid und dann weiter nach Santo Domingo) leider gar kein Bordprogramm (abgesehen von ein paar Bildschirmen alle paar Sitze an der Decke). Das war aber für uns nicht schlimm, da wir uns mit Zeitschriften und Büchern eingedeckt haben :-)

So feurig wie die Spanier sind, ist der Pilot auch geflogen, wir waren trotz Verspätung in Madrid, pünktlich in Santo Domingo! Das Bordpersonal war - auf dem Hinflug - wirklich sehr nett und hilfsbereit.

Das Essen ... naja, es ist halt Flugzeug-Essen. Die Portionen waren recht groß (fand ich). Die Crew ist während des Essens auch nochmal durch die Reihen und haben weitere Brötchen verteilt, was ich sehr aufmerksam fand :-)

Zum Rückflug: Wir hatten auf der Strecke Santo Domingo - Madrid wirklich sehr starke Turbulenzen. Die Kabinencrew hat leider im Vorfeld keine Spucktüten verteilt, weshalb sich einige Passagiere vollgebrochen haben. Das Personal auf dem Langstreckenflug war auch nicht sehr freundlich und eher mürrisch. Wir wurden auch bzgl. der Turbulenzen nicht informiert, wie lange diese andauern, ob wir ein Gebiet umfliegen, etc. Hier hätten wir uns wirklich wesentlich mehr Informationen gewünscht. Wenn man als Passagier mitten auf dem Nordatlantik in 12.000 Meter Höhe Nachts durchgerüttelt wird und das 1,5 Stunden lang, ist man dankbar für ein paar beruhigende Worte der Crew. Das war hier leider in keinster Weise der Fall.

Es gab Bordunterhaltung (mein Bildschirm und der meines Sitznachbarn gingen zwar nicht, aber die der anderen Passagiere wohl). Ich denke, ein paar Filme in Englisch gab es hier schon zur Auswahl.

Der Flug von Madrid nach Frankfurt zurück verlief dann wesentlich besser, die Crew war nett und freundlich und auch die Maschine sah "neuer" aus.

Fazit: Im Großen und Ganzen würde ich Air Europa weiter empfehlen. Der Hinflug war wirklich klasse! Ich persönlich werde zukünftig auch wieder mit Air Europa fliegen, allerdings dann lieber Kurzstrecke.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - vorbildlich
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.5 Sterne
  • geflogen
  • April 2015
  • Flug Nr.
  • UX89
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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