Bewertung Air China

Air China Bewertung | Nie wieder mit Air China

  • 15.03.2015
  • Juliane Cieslik(28) München
  • 0
  • Air China

Air China Flug von München nach Melbourne

- Freundlichkeit des Borpersonals: Uns verstand niemand und die Stewardessen sprachen wenig und mega schlechtes Englisch, deshalb kann man von Freundlichkeit nicht sprechen. Selbst das "nette" Lächeln sah gequält aus. Wir hatten sogar das Gefühl dass man uns mied, beispielsweise wurden uns auf 3 Flügen (wir hatten: MUC-PVG, PVG-MEL, SYD-PEK, PEK-MUC), wo es notwendig war, keine Immigration-Erklärungen ausgeteilt, auch auf nachfragen war man eher ratlos...

- Zustand des Flugzeugs: Najaaa, schon in die Jahre gekommen. Die Bildschirme funktionieren nicht richtig und die Fernbedienungen oder Knöpfe waren meistens klebrig. Die Sitze haben Stoff, statt Lederbezug und sämtliche Gerüche (keine Angenehmen) sind darin enthalten

- Sitzabstand war ziemlich ziemlich eng, sobald sich der Vordermann nach hinten gelehnt hat.

- Gastronomie war schrecklich. Ich hatte jedes Mal nach dem Flug richtige Magenprobleme und bis zu dem Flug hab ich immer auf meiner Meinung beharrt, dass Flugzeugessen lecker ist

- Die Toiletten waren nach wenigen Stunden Flugzeit vollgesaut, liegt aber größtenteils an den hauptsächlich chinesischen Fluggästen, die sich offenbar nicht benehmen können

- Sicherheitsempfinden war ok, es nervte nur etwas dass bei jedem kleinen Ruckeln eine durchsage auf chinesisch und "englisch" kam, dass man sich anschnallen soll ... auch nachts! - allgemein konnte man die englischen durchsagen nicht ganz verstehen, da sie teilweise von minutenlangen Pausen unterbrochen wurden und auch sonst eher schlecht vorgelesen waren.

- Service - es gab kein Online Checkin - Gepäck wurde in Shanghai nicht durchgebucht und musste zum Zwischenstopp abgeholt werden - keinerlei Zeitungen/Zeitschriften

- Bordprogramm hauptsächlich in chinesisch und immer mit chinesischen Untertiteln. Höchstens 7/8 Filme auf englisch, 2 auf deutsch, italienisch, spanisch, französisch - größtes Übel war, dass wir unsere Kameratasche mit 2 Kameras an Bord liegen lassen haben. Haben es ca 15 Minuten nach verlassen des Flugzeuges gemerkt und es gab kein Zurück mehr. Am Flughafen versuchten wir ca 2 Stunden an verschiedenen Stellen unser Möglichstes, doch uns wollte oder konnte niemand verstehen. Wir bekamen immer die Antwort "We are so sorry... maybe passenger..." Wir waren die letzten Passagiere die das Flugzeug verlassen haben. Soviel dazu! Auch auf mehrmalige Emails im Nachhinein, keine Reaktion.

Wenn ihr auch nur ein wenig Wert auf ein minimales Flugerlebnis legt und den Urlaub nicht schon mit Ärgernissen im Flieger starten wollt, bucht NICHT AIR CHINA. Es ist nicht nur der Service, bedenkt bitte dass das Flugzeug voll mit Chinesen ist!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.38 Sterne
  • geflogen
  • 6. Januar 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug München nach Melbourne
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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