Langstrecke mit LH.
Wie immer: sauber, man fühlt sich sicher und typisch deutsch versorgt. Etwas unterkühlt, mitunter abgefertigt.
Ich fliege ECo. Das ist bei LH wirklich Holzklasse. Bereits beim Check in wird die Nase gerümpft. Mit meinem Spezialgepäck darf ich mir jedesmal - übrings nur bei LH! - dumme Kommentare anhören (Es ist ein normales Case und eine umgebaute Haushaltsleiter mit Rädern).
Im Flieger heisst es dann "herzlich willkommen in der Enge und im Unterhaltungsprogramm der 90er". Da schaut man noch immer auf eine Leinwand, an die ein alter Beamer mit bleichen Farben schlechte Filme projeziert.
Lufthansa steht für mich in erster Linie für Sicherheit. Preis-Leistung ist schwach, Umbuchung, Mitdenken und Service ebenfalls.
Kleine Anekdote: Auf einem Flug von Zürich nach TXl. Ich bekam eben den Cafe eingegossen, da kam eine Turbulenz und die Brühe landete in meinem Rechner. Das war der Dame sichtlich peinlich. Ich dachte, sie könne nichts dafür und das war weder ein Fehler noch eine Ungeschicklichkeit. Ihre Schulung verbot ihr Emotionen. Sie entschuldigte sich sachlich, wischte umständlich die Brühe aus meiner Tastatur und beeilte sich mich verlassen zu können. Der Rechner hats ohne Schaden überlebt. Sie war nicht in der Lage zu fragen ob alles ok sei.
Typisch LH.