Kein Schadensersatz für beschädigtes Gepäck
- 14.01.2015
- Naryn(45) Berlin
- 1
- Turkish Airlines
Turkish Airlines Flug von Bischkek nach Berlin
Die Fluggesellschaft weigert sich standhaft Schadensersatz für beschädigtes Gepäck zu leisten. Kein deutsch sprechender Ansprechparter vorhanden, nur türkisch oder englisch. Per Email Antworten nur per Textbaustein.
Wir bedauern ... erkennen aber nicht an... Telefonisch kein aussagefähiger Ansprechpartner.
Inakzeptabel.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - mittel
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
- - gut
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - vorbildlich
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 3.88 Sterne
- geflogen
- 24. August 2014
- Flug Nr.
- TK345
- Strecke
- Flug Bischkek nach Berlin
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
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Keine Erstattung
Seit Monaten warte ich auf eine Erstattung für meinen beschädigten Kinderwagen und den Autositz. Ich werde immer wieder vertröstet und hingehalten. Ich kann jedem nur vom Flug mit Turkish Airlines abraten