Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Nie wieder Air Berlin

Air Berlin Flug von Frankfurt nach Alicante

Finger weg von Air Berlin. Unverschämte Abzocke.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.25 Sterne
  • geflogen
  • 13. Oktober 2014
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 9 Kommentare

    • Michaela

    Warum?

    Na diese Bewertung ist mal gar nicht hilfreich.
    Ein bisschen mehr Details wären schön.
    Warum Abzocke? Wahrschlich mussten Sie für Übergewicht Ihres Gepäcks bezahlen?

    • Manfred

    ... jetzt wird´s genau ...

    Hurra ...

    • Koala

    Bewertung

    Wow!!!! Applaus. So eine aussagekräftige und fundierte Bewertung ist hier sehr selten. Jeder weiß jetzt genau, auf was er achten muß und was er demnächst bei dieser Airline nicht machen sollte. Nicht zu vergessen, die lobende Essenqualität, die hinreichend beschrieben wurde, auch was das Unterhaltungsprogramm für hervoragende Filme hatte. Mal ganz abgesehen von dem hervorragenden Service, der Sauberkeit und nicht zu vergessen von den fürstlichen Sitzabstand, vom dem Sie hier schwärmen. Ganz ehrlich? Gehts noch? Was soll diese Bewertung?

    • Montecosta

    Zu meiner Bewertung

    Hallo, leider wurde oben von meiner Bewertung nur die erste Zeile veröffentlicht. Hier ein Kurzer Überblick.
    Im August 4 verschiedene Direktflüge!!!! mit Hund in der Kabine gebucht und sofort bezahlt für 2014 und 2015. Bedeutet es entsteht ein Vertrag in dem ich die Leistungen vorab bezahle. Alle wurden mittlerweile mehrfach verschoben bis jetzt. Nun sind es alles ein Stoppflüge. Also Lockmittel Jubelpreise Direktflüge im August buchen schon mal unverschämt, zu mal es alle Flüge betrifft! 2. Okt.flug Verspätung, Maschine nicht sauber, ich hatte noch dreckige Servietten und benutze Taschentücher in der Sitztasche, Unterhaltung wurde gar nicht erst eingeschalten, und das Brötchen war scheinbar 4 Tage alt.


    Am Serviceschalter gab es hin und herr wegen 7 kg Mehrgepäck. Ich habe 64 Kg Frei wegen Servicekarte, elche ich ja bezahlen muss. Angestellte keinen Plan. Der Weihnachtsflug war jetzt die Krönung. Email hatte ich von der erneuten Umbuchung gar nicht erst erhalten. Erfahren habe ich es über eine Bekannte die gleichen Flutg hat. Also habe ich angerufen .... Flug geht 4 Stunden eher (Parkplatzbuchung und Mietauto mussten ja auch bereits schon mehrfach geändert werden und wird mit jeder Änderung teurer) aber der Hammer: Hund kann nicht mit, Flieger voll. Im August gebucht, bezahlt, bestätigt-nun geht nichts mehr.


    Mitarbeiter am Telefon: Können sie den Hund nicht zu Hause lassen ???? Also ich bin nur noch erstarrt. Storno, Geld zurück-Kampf, Weihnachtsurlaub fällt ins Wasser, wenn wir keinen Flug finden. Achso mein Mann kann nur mit Stornokosten storniert werden, ihn betrifft das ja mit dem Hund nicht. so geht es endlos weiter ..... Seit 2 Jahren geht immer irgentetwas nicht so wie vereinbart.


    Hoffe das reicht vorerst zur Erklärung.

    • Koala

    Bewertung - Begründung

    Sie sind ja ein toller Tierfreund, der seinem Hund (mehrmals) sowas zumutet.
    Und 64 kg Gepäck? 7 kg auch noch drüber? Öhm, wer bitte hat soviel Gepäck? Ziehen Sie um? Haufen Zeug, meinen Sie nicht?
    Ne reicht nicht zur Erklärung, man versteht nur Bahnhof.

    • Montecosta

    Für Koala

    1. mein Hund fliegt sehr gern, ist in seinem Körbchen im Passagierraum bei mir und das ist auch sehr schön.
    2. ich habe 64 und hatte davon 30 dabei, nicht 64 7 .... und für die 64 zahle ich, obwohl ich sie noch nie gebraucht habe.
    Also richtig lesen !!!

    • Koala

    Für Montecosta

    Zitat: "Am Serviceschalter gab es hin und her wegen 7 kg Mehrgepäck. Ich habe 64 Kg Frei wegen Servicekarte, welche ich ja bezahlen muss." Zitat ende. Also ich kann schon lesen. 64 Kg frei und trotzdem wurde Ihnen 7 kg Übergepäck aufgebrummt.
    Ich habe das schon verstanden. Und nochmal, wer braucht 64 KG Gepäck? Ist der Hund so schwer? Und ob der Hund gerne fliegt, sei mal dahingestellt. Wieso muß der eigentlich immer dabei sein? Soll jetzt nicht abwertend klingen, sondern ne ganz normale Frage sein.

    • Brain

    Lassen Sie es lieber

    Abzocke ... das Wort kann man nicht mehr hören und wenn sollte es begründet werden.
    Es gibt auch Geschäftsbedingungen.

    • Montecosta

    JA-Sager

    1. Genau - es gibt Geschäftsbedingungen. 
    Air Berlin und wir sind einen Vertrag eingegangen, welchen sie nicht erfüllen.
    2. Jetzt wurde im Nov. ein im August gebuchter Flug storniert, ohne neues Angebot. Geld zurück-Fehlanzeige.
    Sind auf Lufthansa umgestiegen. Dies betraf 6 Pers. auf diesem Flug. Das zu den Geschäftsbedingungen.
    Ich werd nicht immer nur JA sagen.

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