Air Berlin Bewertung | Nicht nur ungerechtigt sondern unverschämt

Air Berlin Flug von Köln nach Berlin

Bisher war ich immer sehr mit der AirBerlin zufrieden. Ich fliege mehrmals im Jahr, auch geschäftlich mit der Fluggesellschaft. Service an Board ist gut und die meisten Flüge sind pünktlich. Auch die Flugpreise sind sehr vernünftig. Solange man sich immer brav nach der Norm hält. Hat man allerdings nur ein bisschen zu viel in den Koffer gepackt, weil die Waage zu hause vielleicht nicht haargenau stimmt, wird man kräftig zur Kasse gebeten. Je nachdem an welchen Mitarbeiter man beim Drop off gerät kann man ab einem Kilo mehr entweder kräftig zahlen oder auf Kulanz hoffen. Ich hatte leider das Pech in Köln/Bonn an eine schlechtgelaunte Dame zu geraten.

Ich hatte einen Koffer zum aufgeben und einen Handgepäck Koffer. Mein Koffer der aaufgegebn werden sollte hatte genau 25kg.. komisch, denn da ich gerade von einem anderen Flughafen (PMI) kam wusste ich dass mein Koffer nur 24 Kg wog (in PMI hatte der Mitarbeiter meinen Koffer auf Kulanz durchgelassen) Jetzt sollte ich der "netten" Dame in Köln auf einmal 50 Euro zahlen! Für ein Kilo?? Zusätzlich fand sie meinen Hangepäckskoffer auch noch zu schwer! 10Kg laut der Waage in PMI, jetzt komischerweise 12 Kilo!! (Inkl Laptop).

Wo bitte kommt auf einmal das ganze Gewicht her? Na super auch dieser Koffer musste also aufgegeben werden. Mal ganz günstig 85Euro. Insgesamt habe ich also für 4 Kilo zu viel 135€ bezahlt! Bei einem Ticketpreis von 98€ eine stolze Summe! Meiner Meinung nach ist das nicht nur ungerechtigt sondern unverschämt! Ich habe kein Problem damit dafür zu bezahlen wenn mein Koffer schwerer ist als erlaubt. Aber dieser Betrag ist ein Witz und ich würde darüber lachen, wenn es nicht so traurig wäre! Damit tut sich die AirBerlin keinen Gefallen und ich bin leider sehr enttäuscht!