Air Berlin Bewertung | Kein Kundendienst
- 26.08.2014
- rolf(59) Schweiz
- 3
- Air Berlin
Air Berlin Flug von Basel nach Palma de Mallorca
Eine im Flugzeug liegen gebliebene Jacke wurde nicht mehr zurückgegeben. Auf Anfrage wurde sie zwar im Flugzeug gefunden, aber es fand sich niemand der bereit gewesen wäre mir in Palma diese Jacke wieder auszuhändigen. Es wäre eine Sache von 5 Minuten gewesen. Zuhause kamen auf schriftliche Anfragen immer nur vorgefertigte Computermails. Ich frage mich was passiert wenn man etwas wertvolles im Flugzeug liegen lässt. Wir sind oft mit Air Berlin gereist. Aber dieser Vorfall bringt uns dazu nie mehr mit dieser Airline zu fliegen. In Zukunft werden wir mit den günstigen Airlines von Easijet oder Tuifly fliegen.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- geht so
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- mittel
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.71 Sterne
- geflogen
- 12. Juli 2014
- Flug Nr.
- AB 2816
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 3 Kommentare
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Fundbüro
Warum geht man da nicht ins Fundbüro? Verlorene Dinge werden doch nicht bis Deutschland nachgesendet!
Tip: Rufen sie mal am Flughafen Palma an, evtl ist ihre Jacke ja noch da ...
Gepäck
Sie können doch nicht einer Airline die Schuld geben, wenn Sie nicht auf Ihre Sachen aufpassen können.
Waren Sie schon im Flieger in Gedanken beim Ballermann.
Fehlender Service
Na klar kann er sagen das es doch ein kurzer Gang gewesen wäre und wahrscheinlich in 5min erledigt. Das ist auch nicht das erste Mal (Internet ist voll von Berichten darüber). Und schließen Sie doch bitte nicht von sich auf andere in Bezug auf Ballermann. Zudem wäre es einfach nett gewesen.