Bewertung TUIfly

TUIfly Bewertung | Lachhaft bis erbärmlich

  • 13.08.2014
  • Nobby(46) Trier
  • 6
  • TUIfly

TUIfly Flug von Köln nach Kap Verden

Die Verantwortlichen sollten sich doch mal die Frage stellen, auf welchen Niveau sie ihr Unternehmen positionieren wollen. Es ist lachhaft, dass man auf einem 5Stunden50 Flug ein Snack und ein Getränk erhältlich und wir hatten noch Glück, es gab auch Passagiere, die nichts erhielten. Es wurde auch nich vorab - bei Buchung erläutert, dass es bestimmte Essen nur per Vorbestellung im Internet zu bestellen gibt. Ab Reihe 20 waren 2 von 3 verfügbaren Gerichten bereits ausverkauft. Die Sitze sind so dünn, dass man bereits die Wasserfläche im Ablagekorb des Hintermannes spürt. Auch der Reiseveranstalter TUI sollte sich überlegen, ob dies ein angemessener Start in einen Urlaub darstellt. Zukünftige Urlaubsreisen werden für uns in naher Zukunft sicher nicht mehr mit Tuifly unternommen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.43 Sterne
  • geflogen
  • 29. Juli 2014
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Köln nach Kap Verden
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 6 Kommentare

    • Manfred

    ...Ihre Beschwerde...

    ..müssen Sie an den Reiseveranstalter richten. TUIfly ist nur der Erfüllungsgehilfe. Was der Reiseveranstalter nicht bezahlt erhält der Kunde (Fluggast) auch nicht.

    • Mitch Rapp

    Transport....

    Tuifly ist wie alle Charterflieger ein Transportunternehmen, das sie sitzend von A nach B bringt. Fertig. Condor, SunExpress und Co. sind nicht besser. Wenn man halbwegs bequem fliegen will dann Linienflug nehmen. Aber das will dann keiner bezahlen, oder doch ?

    • Nobby

    Richtige Adresse für den "Erfüllungsgehilfen"

    Der Kommentar war schon an die richtige Adresse gerichtet. Es ist TUIFly welche ihren Service verändert hat, es ist ein neues Konzept. Ich habe mir im übrigen gemerkt, dass ich zukünftig auf den "Erfüllungsgehilfen" achten werde. Auch TUI selbst kommt nicht besser weg.

    • Mike

    @Mitch Rapp

    "Linienflug nehmen"? Von Köln auf die Kap Verden? Wenn überhaupt, was sollte bei Tap Air Portugal besser sein? Schon einmal über Lissabon geflogen? Wahrscheinlich nicht.....

    • Nobby

    Unterirdisch

    Ja, habe die TAP sowohl nach Madeira, als auch auf die Azoren genutzt, sowohl mit umsteigen in Lisabon als auch als Direktflug. Eine so niedrige Qualität der Leistung gab es noch nie. Es gab sowohl richtige Sitze, als auch einen Service an Board. Wahr leider ein falscher Vergleich meines Vorredners.

    • Ulrich

    Hohe Erwartungshaltung?

    Auf meiner letzten Reise war ich auch über 6h ohne Pause unterwegs, es wurde weder zu essen noch zu trinken gereicht, dies gab es nur zu astronomischen Preisen im Bordbistro. Ich werde nie mehr mit dem Unternehmen "Deutsche Bahn" reisen...

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