Bewertung TAP Portugal

TAP Portugal Bewertung | Leider kein Sitzplatz für sie

TAP Portugal Flug von Hannover nach Lissabon

Beim Check-In wurde uns mitgeteilt, dass für uns kein Sitzplatz im Flugzeug ist, da das Flugzeug absichtlich von TAP überbucht wurde, um freie Sitzplätze zu vermeiden und so doppelt abzukassieren. Es wurde uns dann ein Ausweichflug über München angeboten, jedoch auch ohne Sitzplatzgarantie. Ziehmliche Frechheit, da uns so durch die spätere Anreise weitere Kosten enstanden sind (Hotel/Mietwagen). Uns wurde von der TAP Mitarbeiterin mitgeteilt, dass die Auswahl derjenigen die nicht mitfliegen dürfen willkürlich ist. Das first come first serve Prinzip gilt hier also nicht und man kann einen Einfluss darauf nehmen, ob man nun fliegt oder nicht. Familien waren ebenfalls davon betroffen. Nie wieder TAP. Ich kann nur jedem empfehlen der keine bösen Überraschungen erleben will, einen Flug mit Sitzplatzreservierung zu buchen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.25 Sterne
  • geflogen
  • 14. Juli 2014
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Hubert Perscheid

    Kommentar

    Vollkommen richtig erkannt, TAP ist grundsätzlich überbucht und dann gibt es noch sehr miese Tricks, dass man Passagieren die Maschine überpünktlich vor der Nase starten lässt und anschließend auf das Kleingedruckte in den Geschäftsbedingungen verweist: Ihre Reise gilt somit als nicht angetreten, wenn wir sie befördern sollen, müssen sie nochmals bezahlen! Nie wieder TAP!

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