Bewertung Lufthansa

Lufthansa Bewertung | Kunden Service nicht bekannt bei LH

Lufthansa Flug von Hong Kong nach München

Wir flogen von BNE nach Hong Kong,mussten das LH Ticket in Hong Kong beim LH Schalter holen.Verbrachten 3 Stunden vorm Schalter da dieser nur eine bestimmte,kurze Zeit offen ist.Jede andere Airline war da/hatte offen nur LH nicht aus spargruenden.Das kann doch wohl nicht sein bei so einem Weltunternehmen.Der Flieger war unter aller Kanone,bei Beinfreiheit,Sitzabstand und neigung der Rueckenlehne gibts von mir ne 6.Das Personal an Board kriegt ne 2+.Groesste Frechheit beim return Flug in Munich war das unsere resrvierten Fluegplaetze einfach geandert wurden und wir das Bodenpersonal daraufhin angesprochen hatten.Die Dame laechelte uns an und sagte die neuen Plaetze sind Super.So ne verlogene Dame habe ich no nie erlebt.Waren es doch Plaetze bei denen dahinter eine Wand war und die Lehne somit nur eingeschraenkt zurueckgeneigt warden konnten.Mein Fazit EINMAL UND NIEWIEDER



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 3.25 Sterne
  • geflogen
  • 3. Juli 2014
  • Flug Nr.
  • LH790/79
  • Strecke
  • Flug Hong Kong nach München
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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