Bewertung TUIfly

TUIfly Bewertung | TUIfly - pure Enttäuschung

  • 05.07.2014
  • Dieter(46) Freiburg
  • 1
  • TUIfly

TUIfly Flug von Frankfurt nach Las Palmas

Mitarbeiter sind noch freundlich - ein Wunder bei diesem kundenunfreundlichen Service Konzept.
Zunächst wird jeder Passagier gefragt, ob ein Essen in seiner Bordkarte "inkludiert" (O-Ton) ist. Bei den meisten ist das nicht der Fall. Das sorgt schon für reichlich Verwirrung. Wir haben dann tatsächlich bei einem fast 5 stündigen Flug eine kleine Flasche Wasser erhalten - ein "Snack" stand noch auf unserer Karte, den gab es aber nicht.
Dazu extrem enge Sitze! Pünktlich - mehr nicht!
Wir meiden TUI Fly künftig, da wir uns als Kunden nicht ernst genommen fühlen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • 28. Juni 2014
  • Flug Nr.
  • X3 2258
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Manfred

    ... lieber Dieter ...

    ... solange jeder potentielle Fluggast meint unbedingt zu einem Schnäppchenpreis verreisen zu wollen, werden die Leistungen reduziert. Angebot und Nachfrage ergänzen sich.
    Das es für wenig Geld nur wenig Leistung gibt, muss wohl jeden halbwegs realen Menschen einleuchten

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