Alitalia Bewertung | Fahrrad kaputt und keiner kümmert sich drum
Alitalia Flug von Catania nach Frankfurt
Ich bin mit Alitalia nach Sizilien geflogen , weil ich seit Jahren Skyteam Platin Mitglied bin. Der hinflug war schon 3 Stunden verspätet, weil es in Rom beim umsteigen kein Busfahrer gab der bereit war und zum Bus zu fahren. Auf dem Heimflug kam mein Fahrrad , trotz prof. Packtasche und Transportrahmen total zerstört in Frankfurt an. Bis heute nach fats 14 Tage habe ich immer noch keine Rückmeldung wie es weitergeht erhalten. Anrufe im Callcenter( sitzt in Albanien) sind sinnlos, das diese Personen auch kein Zugriff auf Alitalia direkt haben.
Ich werde immer nur abgewimmelt, leere Versprechungen über Rückrufe, usw. Da ich in der Zeit in der ich daheium bin mit dem Fahrrad auf die Arbeit fahre bin ich darauf angewiesen. Der Schaden beträgt ca 1100 € und auf eigenes Risiko zu reaprieren will ich auch nicht. Leihrad für 150 € die Woche hab ich mir genommen , obs bezahlt wird auch nicht klar. Ich schalte jetzt einen Anwalt ein und kann nur jedem raten diese Airline zu meiden. Ich fliege 100000 Milen im Jahr in der ganzen Welt, da passieren zwangsläufig Sachen mit dem Gepäck.
So was wie Alitalia hab ich noch nicht erlebt. Das eine Alliance wie Skyteam sich auf Dauer so ein Mitglied leisten kann ist mor ein Rätsel.
Ich fliege nicht mehr mit denen.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - mittel
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 2.17 Sterne
- geflogen
- 21. Juni 2014
- Flug Nr.
- AZ404
- Strecke
- Flug Catania nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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