Sun Express Bewertung

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Nie wieder Sun Express

Sun Express Flug von Frankfurt nach Antalya

Flog von Frankfurt mit einem neuen Koffer nach Antalya und bekam über das Laufband am Flughafen einen total beschädigten Koffer. Der Schaden am Flughafen wurde gemeldet und nach der Reise mit allen Dokumenten der SUNEXPRESS in Frankfurt angezeigt und um Zahlung des Kofferpreises von 125 € gebeten. SunExpress reagierte weder auf meine Briefe noch auf meine Forderung. Auch auf die Briefe meines Anwalts, den ich ab Mai eingeschaltet habe kommt keine Reaktion, so dass wir einen Mahnbescheid erlassen haben. Mal sehen ob SUNEXPRESS darauf reagiert.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 1.63 Sterne
  • geflogen
  • 18. Januar 2014
  • Flug Nr.
  • XQ 140
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 4 Kommentare

    • Simon
    Gepckabfertigung

    Vielleicht sollten sie auch mal den Schaden an den Flughafen selbst melden.
    Denn es war kein Mitarbeiter von Sun Express, der ihren Koffer an Bord gebracht hat, sondern ein Gepäckabfertiger vom Flughafen.

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    • kla
    @Simon

    Ich Fliege mit SunExpress.Der Schaden wird über SunExpress abgewickelt.Fertig.Punkt.Aus. Selbst wenn ich Ihren Gedankengang nachvollziehen könnte,was ich nicht kann,könnte die Fluggesellschaft,hier SunExpress,auf E-Mails antworten oder etwa nicht? Man kann,besonders bei SunExpress ,nur mit Anwalt und Gericht auf deren Nichtstun reagieren. Und mit Verlaub,bei Ihren gesamten Postings hier ,habe ich das Gefühl das Sie extra für dieses Board von den Entsprechenden Airlines dafür gebrieft wurden um NUR Positives zu Posten. Grüße aus Hamburg kla

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    • Regina
    Zahlung nach Mahnbescheid?

    Ich habe auch Zahlungsprobleme (Ausgleichszahlung für Flugverspätung 9/2014) wurde per Email anerkannt, aber Zahlung erfolgt nicht) mit sunexpress. Hatte der Mahnbescheid Erfolg, und welche Anschrift (Deutschland oder Türkei) wurde für den Mahnbescheid genommen?

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    • Christian Lange
    Zahlung nach Mahnbescheid

    Die Anschrift in Deutschland. Der Kofferpreis wurde nun anerkannt, jedoch nicht bezahlt, die RA-Kosten jedoch nicht. Nun streiten wir weiter ums Geld und das bei so einem geringen Betrag über eine Zeit von über einem Jahr

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