Bewertung TUIfly

TUIfly Bewertung | Katastrophe fürUrlaubsreise

  • 22.06.2014
  • amisora(25) köln
  • 6
  • TUIfly

TUIfly Flug von Düsseldorf nach Hurghada

Katastrophe gerade wenn mal als Familie bucht. Sind von normalen Gepäckregeln ausgegangen sowie Getränke und snacks. wir fliegen 2x im Jahr hatten noch nie probleme beim online buchen. Aber diesmal schock. Gepäck nur 15kg? man kann doch nicht mit zwei Kleinkinder, Buggy und 4 Koffer reisen, 35€ pro koffer ab 20kg. Das ist doch abzocke. alles kostet extra. Dann muss man sich noch von unfreundlichen Mitarbeiter sagen lassen. Msn muss die AGB´s lesen. Das ist doch unmöglich. Solche ganz neuen Bestimmungen müssen doch für den kunden sichtbar sein. Kolanz gleich null, um es umzubuchen. unfassbar. Nie wieder Tui fly.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • 6. Mai 2014
  • Flug Nr.
  • X36122
  • Strecke
  • Flug Düsseldorf nach Hurghada
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 6 Kommentare

    • Carly

    Abzocke

    wieder mal typischer Kommentar: nichts bezahlen und alles erwarten! Buchen Sie doch eine "richtige" Fluggesellschaft, keine Billigairline und fliegen Sie Business, dann haben Sie keine solchen Probleme!!

    • Manfred

    ......Sie machen es

    sich ein bisschen einfach. In Ihre Situation haben Sie sich wohl selbst hineinmanövriert. AGB's sind dazu da um gelesen zu werden. Mit Ihrer Buchung haben Sie diese auch akzeptiert. Ihr Schrei nach einer Kulanzlösung ist somit obsolet!!

    • Ralfi

    Das ist des RV schuld

    In Ihrer Buchungsbestätigung bzw. Reiseunterlagen steht doch bestimmt drin wieviel KG Sie mitnehmen dürfen. Wenn nicht, schlechter RV, dann macht man sich SELBST schlau bei der Airline, dort sieht man es dann genau. Wieso die Airline schlecht bewerten wenn man zu Faul war um sich vorher zu Informieren ?

    • Bremer

    Vorher informieren

    Wenn Sie sich vorher informiert hätten, könnten Sie jetzt nicht meckern. Also... VORHER informieren!
    Sie können nicht eine schlechte Bewertung abliefern, weil SIE sich vorher nicht informiert haben!
    Ihr Problem - nicht das von der TuiFly.

    • Nina

    Tuifly hat die Änderungen fristgerecht angekündigt

    Ich bin beileibe kein Mitarbeiter irgendeiner Fluggesellschaft - aber das der Marktr hart umkämpft ist merkt man eben überall. Es ist doch gut dass Tuifly hierauf reagiert - die Änderungen bei der Bordverpflegung und der Gepäckregelung waren mindestens ein halbes Jahr vorher sämtlichen Medien bereits zu entnehmen. Heutzutage muss man leider alle Optionen prüfen, der Markt ist extrem schnelllebig. Trotzdem kann ich den Ärger verstehen, beim nächsten Mal wird amisora sicher genauer hinsehen.

    • amisora

    typische reaktion

    danke für die tollen kommentare, aber trotz allemn ist das abzocke. das hat man bei anderen fluggesellschaften anderes trotz billig tarif. ich wollte ja mehr bezahlen aber die kundenbetreuung hat uns nicht weiter geholfen

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