TUIfly Bewertung | Ob sich Tuifly da einen Gefallen tut?
TUIfly Flug von Palma de Mallorca nach Stuttgart
Hinflug am 26.04.2014 - da galten noch die alten Bestimmungen - war nicht berauschend, aber akzeptabel.
Rückflug unseres Sohnes mit Frau und 22 Monate altem Kind am 10.05. wurde von 14 Uhr auf 8 Uhr geändert. Wenn ich das für Erwachsene noch hinnehmen kann (wenn auch für keinen angenehm) aber für ein Kleinkind, das dann in der Nacht aus dem Schlaf gerissen wird, finde ich das sehr rücksichtslos. Dann musste mein Sohn am Checkin heftig diskutieren und nachweisen, dass er noch zu einer Zeit gebucht hat, als 20 kg Gepäck pro Person erlaubt und auch gebucht waren.
Nach dem Nachweis und ca. 10-minütiger Wartezeit für alle durfte er dann gnädig durch. Unser Rückflug am 25.05. fand in einem akzeptablen Zeitfenster (ca. 30 Minuten Verspätung wegen behinderten Menschen - ok wird akzeptiert). Gepäck mussten wir für 0,75 kg Übergepäck pro Koffer 10 Euro bezahlen. Einerseits wussten wir, dass wir 20 kg gebucht hatten, aber so genau geht halt keine Handkofferwaage und nach 4 Wochen fällt eben ein wenig mehr an. War das noch angenehm, als Übergepäck bis zu einem kg toleriert wurde.
Da wir bei Tui direkt gebucht hatten, war auf unserer Bordkarte 1 Sandwich und 1 Getränk aufgedruckt - auf das Sandwich haben wir auf Grund der Qualität dankend verzichtet. Auf einem Kurzflug von Mallorca nach Stuttgart habe ich Unterhaltung nicht vermisst, die hatten wir mit unserem freundlichen Sitznachbarn. Das Personal war freundlich und bemüht, hat aber sichtlich mit den neuen Bestimmungen zu kämpfen. Ob sich Tuifly da einen Gefallen tut? Ich glaube kaum - wir werden in Zukunft die Kriterien Gepäck und Verpflegung und die Abfertigung am Checkin mit in unsere Auswahl aufnehmen.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- gut
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- geht so
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 3 Sterne
- geflogen
- 25. Mai 2014
- Flug Nr.
- X3 2715
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 1 Kommentare
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Auswahl
Unter den von Ihnen genannten kriterein bleibt ihnen wohl nur noch linie zu buchen. Aber auch dort wird auf Kurz- und Mittelstrecke inzwischen Service eingespart und selbst dort gibt es Flugzeitenänderungen und man stelle sich vor: auch wenn Kleinkinder mitfliegen. Und trotzdem bringen sie alle von A nach B, wenn auch nicht alle Mittags um eine kinderfreundliche Zeit. So ärgerlich es auch ist. Kofferwaagen, die auf die 2 Nachkommastelle das Gewicht anzeigen gibt es übrigens günstig im Netz, denn die Airline ist im Recht, wenn sie bei 750g drüber ein KG Übergepäck berechnet.