Bewertung Air France

Air France Bewertung | Premium Economy

Air France Flug von Paris nach Santiago de Chile

Tja, erstes mal Premium Economy gebucht, weil der Unterschied zur normalen Economy nicht wirklich groß war und daher war´s ein Versuch wert. Auch weil ich während des Aufenthaltes in Paris (von HH kommend) 4 Stunden warten musste bis es nach Santiago weiter ging und ich die air France Lounge nutzen wollte. Die Beinfreiheit in der Pr. Eco ist schon ganz angenehm, besser als in der normalen Eco, keine Frage.

Die Gradneigung des Sitzes ist ebenfalls positiv. Das alles bringt aber nicht wirklich etwas, weil bei einem 14-Stunden-Flug der Rest des Sitzes diese Vorteile einfach zunichte macht. Der Sitz ist hart, Rückenschmerzen kommen unaufhaltsam, schlafen nur oberflächlich möglich. Also da sollten sie schnellstens neue Sitze einbauen. Die Crew bei AF, das ist bei nahezu allen Flügen bisher so gewesen, ist oftmals hochnäsig und arrogant bis hin zu unfreundlich. Das erlebe ich bei anderen Airlines deutlich angenehmer. Es muss mir keiner irgendwo reinkriechen, aber ein Grundmaß an Höflichkeit kann man- gerade in der Pr. Eco - ja wohl erwarten.

Das Essen war absoluter Durchschnitt, bestenfalls. Undefinierbares Zeug, kein Pfeffer an Bord, zum Vergessen. Das Bordprogramm - leider wie so oft - total auf Franzosen ausgerichtet. Klar, Englisch als Zweitsprache auch immer anwählbar, aber Deutsche Versionen sind an einer Hand abzuzählen. Schade, denn sooo unbedeutend ist Deutsch international nicht. Egal, das eigene Ipad ist eh angenehmer. Pünktlich waren sie, das ohne Zweifel. Als Pr. Eco- Reisender hat man keine Chance in eine Lounge zu kommen, wenn diese nicht direkt von AF betrieben wird, sondern von einer Alliance-Airline.

Dort darf man dann nur rein, wenn man mind. Silver oder Gold-Status hat. Als Basis-Mitglied darf man gerne wieder gehen. Egal ob man bezahlen will oder nicht. Da ist American Airlines deutlich kundenfreundlicher - zumindest in Santiago - dort darf man als Fremd-Airliner gegen 40 € auch die Lounge nutzen, was sich bei einem mehrstündigen Aufenthalt absolut lohnt. Alles in allem versuche ich AF zu meiden wo es geht, zu viel und zu oft schlechte Erfahrungen erlebt. aber manchmal muss man da eben einfach durch.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.75 Sterne
  • geflogen
  • 17. März 2014
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • Bernd

    Verstehe ich nicht....

    Sie sind sicher und pünktlich angekommen! Die meisten Ihrer Kritikpunkte sind klar, wenn man vorher mal im Internet auf der Air France Page nachgeschaut hätte! Die meisten Airlines lassen keine "Fremden" oder "normale Inhaber einer Vielfliegerkarte" in Ihre Lounges! Was bedeutet schon Premium Eco oder eine Vielfliegerkarte? Die Karte bekommt jeder der sie beantragt und qualifiziert niemanden zu etwas besonderem! Ich bin 41 Jahre alt und hatte noch nie Rückenprobleme bei AF in der Premium Eco! Sie müssen ein wirklich alptraumhaftes Erlebnis mit Af gehabt haben...LOL !

    • JoWa

    Premium Economy

    Kann Lando nur zustimmen. War die Woche mit Air France in Argentinien und die Sitze in Premium Economy waren der absolute Horror! Zu hart, wirklich nicht unbedingt mehr Platz, und das bei einem 13 h - Flug. Da hatte ich bei Lufthansa in der Eco mehr Platz und konnte besser schlafen! Service auf dem Hinflug war unterirdisch. Wenn ich schlafe, möchte ich nicht geweckt werden, ob ich etwas essen möchte... Service auf dem Rückflug war deutlich besser. Und Pünktlichkeit scheint bei Air France auch ein Fremdwort zu sein....

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