Air Berlin Bewertung | Demnächst gibt es Stehplaetze mit Haltestangen
- 16.03.2014
- Germane(42) NRW
- 1
- Air Berlin
Air Berlin Flug von Düsseldorf nach Lanzarote
Schon vor dem Abflug viel uns auf dass das Personal unfreundlich. Ein qualifizierte Antwort auf Fragen war nicht zu bekommen. Beim Check-In wurden wir Aufgefordert so wenig wie möglich an Handgepäck mit zu nehmen. Wir hatten noch nicht einmal die erlaubte Menge dabei. Angeblich wäre die Maschine Ausgebucht, was sich als Lüge entpuppte. Nach dem Start mit über 20 Minuten Verspätung, dann unhöfliche Aufforderungen sitzen zu bleiben. Nach ca. 1 Stunde Ausfall der 1. Toilette.
Alle Gäste mussten in die hintere Toilette. Dann kam der Witz in Dosen, das Essen. Ein billiges, labriges Sandwich, welches sich den Namen Sandwich erst noch verdienen muss. Warmes Essen muss zu ueberteuerten Preisen gekauft werden. Eine Currywurst ohne Beilage 6,90€!!! Der Rückflug war nicht viel besser. Danke für den schoenen Urlaubs Auftakt. Air Berlin niiiiie wieder!!!!!!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
-
- mittel
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.63 Sterne
- geflogen
- 7. März 2014
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Düsseldorf nach Lanzarote
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 1 Kommentare
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Aha...
Also um ehrlich zu sein, ich habe selten so einen Schwachsinn gelesen. Wenn das Personal VOR dem Abflug unfreundlich war, was kann airberlin dafür? Das ist Sache des Flughafens. Das sind Zeitarbeiter mit mieser Bezahlung. Außerdem ist diese Beurteilung ziemlich subjektiv und wenig förderlich. Und das Sie auf die erlaubte Handgepäckmenge hingewiesen wurden zeigt doch eindeutig, dass sie ihren Job am Boden gut und professionell machen. Das ist die Hauptsache. Start mit 20 Minuten Verspätung? 20 Minuten sind keine Verspätung. Außerdem bin ich mir sicher, dass sie pünktlich in Lanzarote waren. Who cares?
Startzeit ist übrigens die Off-Block-Time und nicht die Takeoff-Time. Auch die Aufforderungen, während des Fluges sitzen zu bleiben ist ein Beweis, dass das Kabinenpersonal sehr professionell arbeitete. Wenn Turbulenzen auf dem Flug vorhergesagt sind, bietet sich es an, zusätzlich darauf hinzuweisen, denn wenn etwas an Bord passiert, ist das Geschrei groß und der Kapitän muss sich verantworten. Außerdem ist es ein Flugzeug mit festgelegten Standardbetriebsverfahren und kein Freizeitpark. Was hätten sie im Falle einer Rapid Decompression mit unverzüglichen Emergency Descent gemacht? Toilette ausgefallen.
Kann airberlin wahrscheinlich auch nichts dafür. Sowas passiert. Mal eine kleine Rechnung. Es waren 160 Personen an Bord (war ja nicht ausgebucht!). Bleiben zwei Toiletten im hinteren Kabinenbereich. Bei einer Flugzeit von grob Fünf Stunden bleiben da insgesamt fast Vier Minuten pro Person für einen Toilettenaufenthalt. Das sollte ja mehr als ausreichen. Wenn wirklich "Alle" auf die Toilette mussten. Sandwich als Essen? Reicht doch. Man kann vorher essen und nachher. Man kann kein Fünf-Gänge-Menü erwarten, wenn man bei den Preisen sparen will.
Das ist seit Jahren die Mentalität in Deutschland. Flüge sollten am Besten umsonst sein, aber der Service muss besser sein als jedes Restaurant. Da versteh ich sie ehrlich gesagt nicht. Und wer auf ein Essen besteht, hat wie erwähnt die Möglichkeit, sich welches an Bord zu kaufen. Das ist hald so. Wer fliegen will wie Früher, der muss hald auch mehr Geld in die Hand nehmen für das Ticket. Ansonsten profitieren Sie hier eher von günstigeren Flugpreisen, wenn Serviceleistungen optional sind und nicht pauschal auf das Ticket umgelegt werden. Grüße...ein Pilot der Konkurrenz.