Qatar Airways Bewertung | Einmal Dreamliner und Qatar - nie wieder

Qatar Airways Flug von München nach Doha

Ein besonders Erlebnis mit der ersten Reise mit Qatar - Sitzplatzresevierung online ok, auf Nachfrage, ob eventuell Sitze mit mehr Beinfreiheit noch frei sind, kam bei der Gepäckaufgabe ein nein - nach dem Einsteigen und verschlossenen Türen waren aber alle solchen Plätze noch frei - mag sein, das mein Billigticket (Aktion mit 25% Rabatt) das Personal nicht motiviert hat. Geplanter Abflug: 14.55. Dann tat sich nicht - der Flieger blieb stehen, nach ca. 230 min die erste Borddurchsage - technische Probleme - man soll warten, dann wurden alle Systeme heruntergefahren - wieder eine Durchsage - dass die Techniker arbeiten - nach ca. 1,5 Stunden alle wieder aussteigen, planloses Durcheinander am Schalter, man sollte sich weitere 2 Stunden gedulden, es wird ein Ersatzteil von Frankfurt eingeflogen, alle weiteren Anschlussflüge seien aber noch gewährleistet - mittlerweile 19.15 - wir sollen weitere 2-3 Stunden warten dann wird entschieden, ob der Flieger noch rausgeht, ein Umbuchen auf andere Airlines wurde vom Headquarter in Doho verweigert - zumindest für Economy Gäste - um 22.00 immer noch keine Entscheidung - der Flug soll aber noch rausgehen - und ich hätte dann 18 Stunden Aufenthalt zu meinem Anschluss nach CAN - traumhaft in Doha - dann haben Sie mich doch auf die gleiche Flugnummer - eben nur 24 Std umgebucht - mal sehen ob es heute klappt. Fazit: Dreamliner wie beschrieben ein Chaosflieger - bei uns angeblich Bremsenprobleme, die Sitze sind hart und die Bestuhlung eng, das Personal in MUC hat sich Mühe gegeben, doch das Headquarter nimmt es mit dem Kundenservice nicht sehr genau. Qatar wird sicherlich nicht meine Favoriten Airline werden - lieber etwas mehr zahlen und im Fall der Fälle mehr Service.