Bewertung Qatar Airways

Qatar Airways Bewertung | Komm nicht mal 1 Minute zu spät, das wird teuer

Qatar Airways Flug von Zürich nach Phuket

Um 15:40 war Abflugszeit und um 15:20 waren wir am Gate. Aber wir kamen nicht mehr in den Flieger, zu spät sagten die Damen. Obwohl genau 20 Minuten vorher. Die Rampe war noch angedockt und der Flieger noch offen. Nichts zu machen.
Flug für einen Tag später gebucht 500 Euro mehr. Das nennt sich 5 Sterne? Nie wieder mit dem Verein. Lieber wieder mit der Thai oder Singapur. Bei Reklamation gibt es eine Standart Antwort. Das war es.
Ich arbeite zu dem in einem Weltkonzern nun werde ich dafür sorgen das in unserem Mutterhaus niemand mehr mit Qatar fliegt.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.88 Sterne
  • geflogen
  • 24. Oktober 2013
  • Flug Nr.
  • QR064
  • Strecke
  • Flug Zürich nach Phuket
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 12 Kommentare

    • Martina

    Kommentar

    Laut Internetseite der Airline schließt das Abfluggate 20 Minuten vor Abflug.
    5 Minuten früher wären Sie sicherlich noch an Bord gekommen.
    Was hat die Airline denn mit Ihrem Gepäck gemacht? Ich bin immer davon ausgegangen, dass Passagiergepäck ohne Passagier an Bord nicht befördert werden darf.

    • asahi

    Danke Qatar

    Ich danke Qatar für das konsequente Einhalten der Boardingzeiten.
    Nicht Qatar hat einen Fehler gemacht, sondern ihr. Warum sollte der Flieger mit hunderten Passagieren, welche pünktlich waren auf euch warten?
    Ist schon eine recht egoistische Meinung welche du hier hast. Und ob jemand in eurem "Weltkonzern" auf euch billige Economy Urlaubsflieger hört, bezweifle ich auch.

    • Tobi

    Oh mein Gott ...

    ... wie peinlich sind Sie denn?
    Wer zu spät kommt, den bestraft das Leben. Das wird immer so bleiben.
    Sie machen Fehler und kreiden das der Airline an? Es gibt nun mal Vorschriften wann man am Gate sein muss um einen reibungslosen Ablauf zu gwährleisten. Aber für jemanden der in einem ,,Weltkonzern" arbeitet, für den ist Pünktlichkeit nun mal ein Fremdwort.

    • Robert

    Pech

    Selber schuld.

    • Manfred

    ... auch wenn's noch ...

    ... so hart ist, aber wenn das Gate geschlossen ist, geht nix mehr.
    Die internationalen Richtlinien machen für keinen Flugcarrier eine Ausnahme. Das wird Ihnen bei jeder Airline passieren, ist also nicht sympthomatisch für Qatar Airways. Den Carrier kann und ist kein Verschulden zuzuschreiben, schliesslich sind Sie nicht rechtzeitig zur Bording time erschienen.
    Ihren Ärger kann ich nachvollziehen.

    • Timo

    Nicht die Schuld der Airline

    Joa, melden Sie es ruhig Ihrer hiesigen Konzernzentrale. Man wird Sie sicher ernst nehmen und sofort alle Qatar Flüge stornieren. Ernsthaft, Sie waren nicht pünktlich, der Flug war geschlossen, Ihr Gepäck wahrscheinlich schon auf dem Weg zu Ihnen und der Finger nur noch am Flugzeug, weil die Bodencrew Ihretwegen einiges zu regeln hatte.

    • Garfield

    Wer´s glaubt ...

    Ach, ein "Weltkonzern" lässt Sie Langstrecke in der Eco fliegen? Ausgerechnet auch noch nach Pukhet? Und Sie haben - als Reisender in der Holzklasse - die Befugnis, die Geschäftspolitik zu ändern? Und Sie regen sich nicht über den Zeitverlust, sondern über 500 Euro auf, die Sie nicht mal selbst zahlen sollen?
    Nun ja... spricht wohl alles für sich selbst.

    • Martin

    ich verstehe Qatar Airways

    Will nicht auch noch auf Sie drauf hauen - aber da sind Sie selber schuld.
    a) es gibt nun mal diese Vorschrift und
    b) werde ich nie verstehen warum es immer wieder Leute gibt, die erst in letzter Sekunde erscheinen. Bei so einem langen Flug kann man doch von Fluggästen erwarten, dass Sie zeitig am Flughafen sind, dass sie noch shoppen gehen können und pünktlich zum Boarding erscheinen. Ich selber bin schon mit Qatar geflogen. Hatte Pech mit meinem Gepäck, Aber nach einiger Zeit und Hartnäckigkeit wurde mir letztendlich der Schaden ersetzt. Hier können Sie nicht mit Schadenersatz rechnen!!

    • Micha

    OHo

    Vielleicht ist es ja ein Mitarbeiter der Deutschen Bahn der sich in der Schweiz versteckt der sich darüber auf regt über Pünktlichkeit und Vorschriften. Würde ja passen. Alles das was die DB nicht hat

    • Ga

    Selber schuld? Ja hatte ich

    Klar war ich selbst schuld das ich zu spät war. Das bestreite ich ja auch nicht. Jedoch bei einer Airline die angeblich 5 Sterne hat, könnte man doch etwas Kulanz erwarten. Denn wie erwähnt waren wir genau 20 Minuten vorher am Gate und die Rampe war noch am Flieger angedockt. Mich verärgerte eher die Komunikation am Gate. Den Flug habe ich selbst bezahlt und nicht die Firma! So nun zu einigen dummen Kommentaren: Was spielt es für ein Rolle in welcher Klasse man fliegt? Sind Passagiere in der "Holzklasse" weniger wert? Und ja ich arbeite direkt in der Konzernzentrale und habe den Einfluss darauf mit welcher Airline wir fliegen (klingt wohl auch für einige Arrogant, ist aber so). Das gilt aber nur für Geschäftsflüge und nicht bei Privaten (wäre wohl auch ein riesiger Schritt zu weit)Was den Kommentar über Mitarbeiter der DB betrifft, völlig daneben. Ich bewundere teilweise die Mitarbeiter der DB, bei dem was sie manchmal aushaltern müssen für Fehler die andere machen. Und manche Kommentare klingen wie aus der Qatar Airways Zentrale, einfach Daneben.

    • Sandra

    Oha

    @Ga .Sie kapieren es einfach nicht.Das sind Vorschriften die die Airline einhalten muss. Bzw das Personal. Es gibt Vorschriften an die Passagiere in jeder AGB usw nachzulesen wann man am Gate sein muss. Sie haben es nicht gemacht haben selber Mist gebaut und wollen das der Airline ankreiden und kommen mit der billigen Ausrede als 5 Sterne Airline mehr Kulanz. Denken Sie ernsthaft dass die AIrline wegen einen Passagier wartet und dadurch Kosten verursacht. Wie alt sind Sie eigentlich. Wenn Sie wirklich für einen Weltkonzern arbeiten tut dieser Weltkonzern mir echt leid.

    • Marc71636

    Einmal mußten also nicht 400 Leute warten

    Es ist schon etwas dreist zu erwarten, daß alle Reisenden auf einen verspäteten Pax waren sollen. Insofern einfach im Weltkonzern dafür sorgen, daß die Airline nicht mehr gebucht wird. Sovielzu entscheiden und trotzdem Eco? lol

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