Sun Express Bewertung | Schlechter als mit Sun Express geht's nicht
- 04.06.2013
- Rheinlaender100(47) Leverkusen
- 32
- Sun Express 737-800
Sun Express Flug von Marsa Alam nach Köln
Seit 1.6. sind sogar Getränke limitiert auf 1 kleines Wasser. Wer mehr möchte muss zahlen.
Zu Essen gab es lediglich 1 altes Käsebrötchen - und das bei einem fast 5-stündigen Flug.
Entertainment (Filme oder Ähnliches) Fehlanzeige.
Fazit: nie wieder mit Sun Express.
✘ Möchten Sie per Email informiert werden, wenn wieder eine Sun Express Bewertung eingeht? Benachrichtigung.
- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- geht so
- Pünktlichkeit
- gut
- Sitzkomfort
- mittel
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.75 Sterne
- geflogen
- 2. Juni 2013
- Flug Nr.
- XG 4070
- Strecke
- Flug Marsa Alam nach Köln
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 32 Kommentare
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Ehrlichkeit
Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit und wirklich wahre Beschreibung der Zustände bei so einer unmöglichen Gesellschaft.
Die meisten 1 Jahres Urlauber sind der Meinung, das es Standard ist, was sich hier bei Sun Express abspielt.
Sie haben einfach mal die Realität geschildert, vielen Dank.
@Rheinlaender100
Hat das Geld für den Kauf von Essen und Trinken an Bord nicht mehr gereicht?
War der Ägypten Urlaub so teuer?
Was hatten Sie denn bei Ihrer letzten Bahnfahrt zu Essen und Trinken bekommen?
Äpfel mit Birnen vergleichen?
Ich vergleiche grundsätzlich mit anderen Airlines!
Bahnfahren nach Ägypten wäre mir auch schlichtweg zu lang.
Missverständnis
Bezüglich meiner Frage zum angebotenen Essen und Trinken meine ich eine Bahnreise innerhalb Deutschlands.
Das könnte in der Tat ein Vergleich "Äpfel mit Birnen" sein - stimme Ihnen zu.
Wenn Sie aber nicht "Äpfel mit Birnen" vergleichen möchten, dann müssten Sie die Bordverpflegung auch mit gleichwertigen Airlines vergleichen.
Nichtsdestotrotz hätte man Essen und Trinken an Bord kaufen können.
Essen kaufen ...
Klar 0,33 Cola für 2,- Euro und ein paar Schokoriegel ...
Sorry, das kenn ich bei einem Langstreckenflug (ab 4 Stunden ist das ja einer) aus vielen geschäftlichen und privaten Reisen deutlich besser.
Sind Sie vielleicht bei Sun Express angestellt?
Essen kaufen
Ob das nun teuer ist oder nicht, muss wohl jeder für sich selbst entscheiden.
Wir nehmen bei unseren Sun Express Flügen meist nur ein Sandwich und ne Cola, zahlen dafür 5,00 Euro, rechnen das zum Reisepreis dazu und freuen uns, dass es in Summe immer noch billiger ist als bei den Wettbewerbern.
Bin übrigens kein Mitarbeiter von Sun Express.
Airline Mitarbeiter posten in diesem Forum nicht, da ihnen die abgegebenen Bewertungen vollkommen egal sind.
Dieses Forum hat keinerlei "Macht" und Einfluss auf das Buchungsverhalten der Passsagiere.
Ist doch normal...
... dass auf Flügen mit Billigairlines Getränke nicht mehr kostenfrei sind. Nicht wenige bieten auch keine kostenfreie Speisen mehr an. Ich verstehe Ihr Problem nicht. Wenn Sie Service wollen, sollten Sie Billigairlines künftig umgehen ;)
@icke
Ich schaue mir sehr wohl die bewertungen an im internet, bevor ich was buche.
Und das was ich über sunexpress gelesen habe hat gereicht, dass ich meinen flug bei condor gebucht habe. Auch bei hotels ziehe ich internetbewertungen zu rate. Es lohnt sich ! Ich möchte mein hart verdientes geld nicht für schlechte qualität ausgeben. Denn für sunexpress flüge zahlt man meist genau soviel, wie für airberlin etc, und da kommt sunex. lange nicht hin mit dem serviceangebot.
leute, schaut euch an was ihr bucht!!
@lora
Hatte mich evtl. falsch ausgedrückt.
Natürlich gibt es Passagiere, die Bewertungen vor einer Buchung lesen.
Jedoch spüren die Fluggesellschaften nicht, wenn 10, 100 oder 1000 Passagiere nicht mehr buchen würden.
In der Hotelbranche ist das ganz anders. Vielleicht kommt das bei den Airlines ja eines Tages auch noch.
Bis jetzt haben Flug Bewertungsportale keinerlei "Macht" gegenüber den Fluggesellschaften
@alle oben kommentierende billigfliegerkunden
Ich erwarte bei einem Flug, dass zumindest alle 90 Minuten mal 1 Getränk (kostenfrei) gereicht wird.
Ich kenne bisher keine Airline, wo das nicht der Fall war. Daher werde ich auch vor der nächsten Reise hier im Portal prüfen, welche Bewertungen die mögliche Airline hat. Sunexpress wird von mir definitiv nicht mehr gebucht. Und wenn das so Schule macht, denke ich, dass irgendwann genau wie so manche Hotels auch die Airlines so ihre Probleme bekommen...
@icke... ich werde trotz allem irgendwie den Verdacht nicht los, dass Sie mit Sunexpress verbandelt sind oder irgendeinen Bonus aus dem Wohlwollen ziehen möchten... bekommen Sie wasdafür, dass Sie hier positive Stellungnahmen verbreiten? Ich bekomme auf jeden Fall nichts sondern bin halt einfach nur ein "unzufriedener" Fluggast, der das dann auch dokumentiert. Noch eine Frage: Wann sind Sie das letzte Mal nach Ägypten mit Sunexpress geflogen?
Airline Mitarbeiter
Ich kann diesen Satz "Sie arbeiten sicher bei der Airline" nicht mehr lesen.
Es gibt in diesem Portal keine Airline Mitarbeiter. Das weiß ich ganz genau !!!
Ich bekomme auch nichts von Sun Express.
Mir geht es lediglich auf die Nerven, dass es immer wieder Passagiere gibt, die nicht einmal 5 Euro für ne Cola und ein Sandwich übrig haben.
Ich fliege nicht nach Ägypten (für mich ein Land, dass ich im Leben nie betreten würde - aber das tut hier nichts zur Sache).
Fliege nur die Strecke MUC - IST mit Sun.
Verpflegung
Zu diesem Thema, habe ich mal in einer Fachzeitung für Touristik gelesen, dass das Verpflegungskonzept mit dem Veranstalter abgesprochen wird.
Deshalb gab es auch bei Sun Express Unterschiede bei Türkei und sonstigen Flügen.
Die Airline serviert auch Kaviar und Champagner, wenn es der Veranstalter bezahlt.
Dort sollte man sich beschweren, der Flug ist ja Bestandteil des dort eingekauften Pakets.
Abgesehen davon finde ich die Beschwerden kindisch, man kann auch mal etwas kaufen.
Ist mir z. B. lieber, als die "Zwangsernährung" bei Air Berlin mit salzigen Chips oder einem Schokoriegel.
ohje
ich muss jetzt auch mal was dazu sagen:
bei Germanwings muss auch alles bezahlt werden, da sagt keiner was, aber bei anderen wird gemeckert?
sorry, wer nicht viel für seine reise bzw flug zahlt, kann keinen first class Service erwarten! und ich denke ein euro für ein wasser 0,5 sind vollkommen ok! achja und erst ab 6 stunden Flugzeit kann man ein flug Langstrecke nennen!
das sich leute immer und überall aufregen müssen meine güte... sun express mag vll nicht die beste Airline sind, aber hat weitaus das freundlichste personal das ich kenne!
nein aber regt euch weiter mal auf das ihr ein euro fürn wasser zahlen muss.. es ist nicht mehr wie früher wo alles gratis war mit 3 heissen essen!
wer 299 euro für ne Woche ägypten AI zahlt, sorry, dann kann man nicht erwarten dass alles umsonst ist, denn ihr AI Urlaub beginnt erst im Zielgebiet und nicht im flieger ;)
scheinen einige zu vergessen...
Alles einfach hinnehmen?
Also ich denke jetzt hört es wirklich auf.
German Wing 1 Stundenflug mit 4,5 Stunden Ägypten vergleichen?
Und für 299,- Euro nach Ägypten? Alles Unterstellung und für mich eine Beleidigung.
Sun Express war als Pauschalangebot bei Buchung nicht billiger als andere Airlines (z. B. Air Berlin).
Lediglich die Abflugzeiten waren für mich der ausschlaggebende Punkt. Und dann kann ich doch wohl auch wenigstens gleichwertigen Service erwarten.
Anscheinend haben hier einige doch wohl irgendwelche Bedürfnisse Sun Express zu promoten. Anders kann ich mir die Reaktionen nicht erklären ... und meine persönlichen Erfahrungen und Bewertungen sind so wie sie sind.
Wenn jemand auf einem anderen Flug andere Erfahrungen macht, bitte dafür eine Bewertung abgeben, aber nicht hier anfangen und andere Bewertungen "schönreden" oder Bewertungen bewerten.
Das ist einfach eine Frechheit.
HP
Auf der HP von Sun Express findet man unter dem Stichwort " Catering " eine Beschreibung, was es gibt, oder besser nicht gibt. Man kann sich also auch schon vorab informieren. Die Sitzpläne der 737-800 sind auch bekannt, fast jede Charter/ Billigairline packt 189 Passagiere in den Flieger. Auch wenn hier noch so sehr kritisiert und gejammert wird, daran wird sich nichts ändern. Jede(r), dem dies nicht passt, kann sich ja einen anderen Carrier suchen.
Ich verstehe eh nicht, wie erwachsene Menschen, so auf ein kostenloses Getränk oder ein Sandwich fixiert sind. Man kann sich doch etwas kaufen sei es an Bord oder auf dem Airport, dabei kann man sogar noch seinen eigenen Geschmack berücksichtigen. Das Sandwich aus dem Supermarkt darf man sogar durch die SiKo mitnehmen, wenn es für das " teurere " Sandwich an Bord finanziell nicht mehr reicht. Bevor ich mich aufrege oder gar ärgere gehe ich pragmatisch mit der Sache um.
...
was ist jetzt das Problem das ich Germanwings zum vergleich ziehe? hier wird doch auch ständig verglichen.. und Germanwings hat nicht nur 1 stunden flüge... hier will keiner irgendwen promoten, mich nervt es einfach nur, welch Erwartungshaltung erwachsene menschen haben können, und oh doch! man kann für seeeehr wenig Geld mit sun fliegen, ich fliege mindestens 2mal im Monat in die türkei, weil ich meine freund dort lebt und ich denke, dass ich das schon die preise mehr oder weniger kenne..eine Frechheit ist, dass sich menschen wegen wirklich jeden pups aufregen! Kerosin wird immer teurer, von irgendwo her muss das Geld doch kommen...
reiseveranstalter
was viele nicht wissen: die jeweiligen Reiseveranstalter geben vor, welch serviceprodukte durchgeführt werden, die Airline selber hat nicht allein das bestimmungsrecht dazu. also liebes meckervolk: beschwert euch auch beim Reiseveranstalter... tut mir leid für meine Ironie, aber bei einigen kann man nur schmunzeln
@loony
Sie haben recht mit dieser Aussage, auch Flyer1 hat auf diesen Sachverhalt hingewiesen.
Die Meckerer hier, sollten sich mal an den jeweiligen Reiseveranstalter wenden, er kassiert ja auch das Geld für die Reise und sich dort Beschweren.
Die Antwort, falls eine kommt, bitte hier posten, damit diese ätzende Diskussion mal eine andere Richtung bekommt.
Ich werde mich aber nicht an einen Reiseveranstalter wenden, ich finde die Diskussion um Wasser und Brot in Charterflugzeugen kindisch.
sunexpress mitarbeiter verteidigen sich
Also wenn ich mir das alkws durchlese, bin ich schon fast überzeugt, dass hier lauter mitarbeiter von sunex mit händen und füßen diese firma verteidigen. sehr disqualifizierend und spricht gegen die firma.... Wenn ich weiss, dass ich 2 mal im jahr meine freundin in der türkei besuche, dann bekomme ich bei lufthansa sagenhafte angebote!!! Im vergleich habe ich bei sunex nie billigere tickets bekommen. Das ist die realität! Hinzu kommen fehlende zeitschriften und das zahlen für ein kissen....usw. ne, dann doch lieber airberlin mit zeitschriften netten flugbegleitern, leckerem essen, sauberen sitzen,.....
Gute Billigfluggesellschaft
Am 24.05. bin ich von Enfidha nach Frankfurt geflogen. Das Flugzeug war in einem sehr guten Zustand (im Gegensatz zu meinem Hinflug mit Tunisair). Das Personal war sehr freundlich. Das Sandwich war besser als manche wame Mahlzeit in anderen Airlines. Werde gerne wieder mit sunexpress mitfliegen. Nein, ich bin kein Mitarbeiter dieses Unternehmens. Übrigens, wenn ich für unter Euro 120,00 von Tunesien nach Frankfurt fliege, bezahle ich gerne meine zusätzlichen Wünsche.
Sun Express Mitarbeiter
@Lora
In diesem Forum posten keine Sun Express Mitarbeiter (hatte Icke bereits treffend erwähnt).
@Checker
Wenn sie eine "Gepäckabzocke" festgestellt haben, so ist dies ein Straftatbestand.
Warum haben sie dies nicht der Airline mitgeteilt? Sun Express ist keine obskure türkische Firma, sondern gehört der Lufthansa und der Turkish Airlines. Es gibt auch eine Anschrift in Deutschland.
Ich glaube kaum, dass Sun Express auf dem absteigenden Ast ist, im Gegenteil.
Nachdem SKY nicht mehr fliegt, wird SUN Express wesentlich mehr Flüge im Winter durchführen. Durch den Wegfall von Sky fehlen nämlich ca. 400 000 Sitze (lt. Alltours). Dies dürfte sich auch auf die Preise auswirken.
Außerdem hat Sun Express ein Teil der Inlandsflüge für TK übernommen. Ihre Hoffnung wird sich deshalb sicher nicht erfüllen.
Wir sind in den letzten 3 Jahren 8 x mit Sun in die Türkei geflogen, zusätzlich 6 x mit Turkish. Man muß sich halt entscheiden, Direktflug mit Sun oder Umsteigen in Istanbul mit den langen Wartezeiten an der Passkontrolle, 2 x Siko, Wechsel des Terminals und längere Reisezeit. Jeder wie er mag.
Ich bin übrigens kein Mitarbeiter von Sun Express. Meine Pension zahlt der Steuerzahler.
Mitarbeiter
Diese ständige Verschwörungstheorien, hier schreiben Mitarbeiter der Airline sind doch albern. Sun-Express hat 2012 ca. 8 Millionen Passagiere befördert, davon sehr viele mit einer Pauschalreise ohne großen Einfluß auf die Airline.
Davon schreiben einige Dutzend in verschiedenen Foren SunExpress sind doch diese wenigen negativen Kritiken so was von egal.
Sun Express verkauft seine Kontingente an die Veranstalter, die Einzelbucher sind da nur eine Ergänzung.
Der Chef von Ryanair hat mal über derartige Nörgler gesagt:... schreibe ich besser nicht, fällt doch der "Zensur" zum Opfer. Trotzdem sind die Beträge, trotz einer gewissen Naivität, immer wieder unterhaltsam.
Sorry
mein Kommentar bezieht sich auf die vorherige Bewertung. und die dortige Überschrift: Gepäckabzocke.
Jeder so, wie er es verdient
Wer mit dem was er (nicht nur bei Sun Express) bekommt zufrieden ist, soll halt weiter so durch das Leben wandeln...
Diese Seite heißt "airlinebewertung". Wenn ich meine Erfahrungen zu Flügen hier entsprechend meinem Eindruck schildere, ist dies mein Eindruck.
Wer mit weniger zufrieden ist bitte schön.
Aber dann bitte einen selbst erlebten Flug bewerten und nicht Bewertungen anderer bewerten.
Sonst sollte das hier vielleicht "Bewertung bewerten" heißen ...
@rheinlaender100
Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Anmerkungen "... Aber dann bitte einen selbst erlebten Flug bewerten und nicht Bewertungen anderer bewerten ..."
Das ist auch in unserem Sinn.
Flugerfahrungen sollen nicht in den "Kommentaren" veröffetnlicht werden. Dafür gibt es die "Bewertungen".
Sperre des Users "Checker"
Wir haben uns soeben dazu entschlossen den User "Checker" in unserem Forum zu sperren. Checker hat bisher noch keine objektive Bewertung abgegeben und kann es nicht lassen unsere Leser zu beleidigen. Solche Besucher brauchen wir hier nicht. Admin
PKPM
Sie haben wie leider eine Reihe von Leuten den Kommentar nicht richtig verstanden... entweder ist es ein Lesefhler oder es ist ein Teil des IQ... Es geht zum tatsächliche und überwiesene Gepäckabzocke und Sie Troll geben einen dumme Kommentar, der vollkommen daneben liegt ab! Wie nennt man so einen Menschen? RICHTIG!...
richtig
Richtig, es gibt nicht immer Zeitungen und es muss alles bezahlt werden, sogar Kissen.. stimmt, bei Air Berlin zb ist alles gratis.
Aber: warum soll ich mich aufregen? wenn ich auf diese Dinge wert lege, dann fliege ich eben air Berlin. nur ist es meine Meinung, dass das Air Berlin Personal nicht gerade das freundlichste ist.. Ganz ehrlich? dann zahl ich lieber ein euro fürn wasser, nehme mir mein eigenes Kissen und vll nen Buch mit, aber fühle mich beim personal wohl..darauf kommt es doch an oder nicht?
Air Berlin geht es nicht gut finanziell und auch die Arbeitsbedingungen lassen zu wünschen ürbig( ich sprach mal mit einer Kollegin auf dem Weg nach antalya) und sie bestätigte mir dies...
Wenn mans weiß, kann man dementsprechend vorsorgen
Habe auch erst neulich erfahren, dass sunexpress seit 1.6. die Bewirtungsrichtlinien auf Flügen nach Ägypten geändert hat. Da ich dies nun weiß, rechne ich die Flasche Wasser, die ich im Terminal kaufen kann, eben dazu. An Verpflegung versorge ich mich selbst mit Bonbons, Schokolade, Obst etc von zu Hause, so dass alles im überschaubaren Rahmen bleibt. Dafür spare ich eben eine ganze Menge Geld gegenüber den anderen Airlines. Bei unserem letzten Flug im April war das Bordpersonal jedenfalls sehr freundlich, die können ja nichts dafür für die Anweisungen von "oben".
Gut zu wissen...
Wir fliegen seit 12 Jahren jedes Jahr nach Ägypten. Im Pauschalarrangement ist immer der Flug enthalten und bisher war das meist Condor. Gestern bekamen wir die Unterlagen für Juli und sind entsetzt, dass wir mit Sunexpress fliegen müssen. Unser Urlaub ist keineswegs ein Billigangebot und dass wir jetzt mit dieser Linie fliegen ist ein echter Schock :-( Ich bin den Tränen nahe und würde am liebsten den Urlaub stornieren...
@Petra - nur keine Panik
Hallo Petra,
ein Flug mit Sun Express muss Sie nicht schokieren.
Unterm Strich ist Sun Express eine Airline wie viele andere auch.
Bereiten Sie sich darauf vor, dass der Sitzabstand relativ gering sein wird (wie bei anderen Fluggesellschaften auch).
Das Personal wird zu Ihnen so freundlich sein, wie Sie es sind.
Bezüglich der Verpflegung finden Sie alle wichtigen Informationen auf der Website der Airline. Wenn Sie während dem Flug sehr hungrig und durstig sind, so können Sie sich an Board etas kaufen.
Es besteht also kein Grund zur Panik.