Bewertung TUIfly

TUIfly Bewertung | TUIfly Wucher bei Namensänderung - never again

  • 20.07.2012
  • Bob(40) Deutschland
  • 1
  • TUIfly

TUIfly Flug von Hannover nach Palma de Mallorca

Diese Gesellschaft werde ich nie wieder in Anspruch nehmen!
Namensänderung innerhalb der Familie wird behandelt als wolle man mit den Flugtickets spekulieren. Das bedeutet ein Preis wie ein neues Ticket und praktisch Verfall der ersten Buchung.
Bei einer ersten Anfrage wegen der Namensänderung habe ich den Eindruck gewonnen, dass es mit einer Gebühr von 33€ getan ist. Es stand zwar geschrieben, dass evtl. ein Differenzbetrag zum aktuellen Flugpreis zu zahlen ist. Aber dass diese Differenz dann drei mal so teuer ist wie das ursprüngliche Ticket ist total wahnsinnig.
Wie gesagt, dass Spekulationen unterbunden werden sollen, ist zu verstehen, aber was ich hier erlebt habe, geht gar nicht.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.63 Sterne
  • geflogen
  • Juli 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Gerlach

    Wucherpreis bei Namensänderung

    Mir geht es ebenso. Wir haben eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht. Hierbei habe ich aus Versehen bei dem Vornamen unseres Sohnes meinen eigenen Vornamen angegeben. Alles andere ist korrekt und wir fliegen, wie gesagt, als Familie. Nun soll uns diese Namensänderung 290,00 Euro kosten. Das ist für den Verbraucher völlig inakzeptabel und hier müsste m. E. dringend Abhilfe geschaffen werden. Allerdings hat man selbst leider keinen Einfluss. Die Reise selbst ist erst in 3,5 Monaten und es gibt auch noch reichlich Flüge. Sowas nenne ich Abzocke und auch ich werde nie wieder über Tuifly buchen.

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