Sun Express Bewertung | Der reinste Horror Flug - XG 1215 - 17.5.12
- 18.05.2012
- Ralf(49) Dortmund
- 6
- Sun Express Boeing 737-800
Sun Express Flug von Düsseldorf nach Bodrum
Abflug ca. 21,30 Uhr. Erster Essensgutschein von 10€ wurde verteilt.
Irgendwann wurde mitgeteilt Ende offen.
2. Gutschein von 35€ wurde verteilt. Wir haben dann die Servicehotline von Alltours angerufen. Die zeigte sich verwundert, das keine Alltoursbetreuerin vor Ort sei, sie würden sich aber darum kümmern.
Irgendwann bekamen wir mit, dass die "Toiletten-Rep." schon seit 6 Uhr morgens im Gange sei. Die nächste Info war, es wird auf jeden Fall um 21,30 geflogen, wenn nötig mit einer Ersatzmaschine. Einstieg in die Ersatzmaschine 21.25 Uhr. Beim Rollen auf die Startbahn macht der Pilot eine Vollbremsung wegen einem "Hasen".
Eine Flugbegleiterin fällt und bricht sich den Arm. Es dauert bis der Krankenwagen kommt. Startverbot, denn ohne die jetzt fehlende Flugbegleiterin darf nicht gestartet werden. Zufälligerweise sitzt eine Flugbegleiterin als Reisende im Flieger. Sie wird kurzerhand in den Dienst genommen.
Aber jetzt ist es nach 22 Uhr. Startverbot ab 22 Uhr weil Nachtflugverbot. Warten auf eine Sondererlaubnis zum Starten. Mittlerweile sind Busse angekommen um die Reisenden in Hotels zu verfachten.
Aber die Sonderstarterlaubis wird erteilt. Um 23.10 Uhr wird gestartet. Morgens um 5 Uhr kommen wir fix und fertig im Hotel an.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- Mai 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Düsseldorf nach Bodrum
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 6 Kommentare
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Objektive Bewertung?
Also, eine objektive Bewertung sieht anders aus. Klar ist man nach 12 Stunden Verspätung bedient, aber kein Grund für eine solche Frustbewertung.
Zum Flug selbst haben sie ja an sich NICHTS geschrieben.
Schade.
Waaas !?!
Was soll an einer Aufzählung von beweisbaren Fakten nicht nicht objesein sein? Also weil diese katastrophale Zustandsbeschreibung nicht in der Luft statt fand hat es nichts mit der Bewertung der Fluggesellschaft zu tun??? Ein Tip, richtig lesen hilft weiter. Lesen sie einfach nochmal nach was in den 12 Stunden alles passiert ist.
Ich könnte ähnliches schreiben ...
Interessant wäre noch, wie lange Sie auf Ihre Entschädigung gewartet haben!? Wir hatten auch "so eine meiner Meinung nach geplante" 12 Stunden Verspätung im vergangenen Sommer. Sehr schlechte Versorgung am Nürnberger Flughafen. Man ging uns aus dem Weg. Die Entschädigung kam erst, nachdem ich die Schlichtungsstelle eingeschalten habe.
Das beste ist übrigens die Verpflegung ;)
Es gab 200 Euro?
Was da alles passiert war konnte nicht mehr verharmlost werden. Die 200,- Euro kamen binnen Wochen ohne weitere Diskussion.
Was man oft hört ist der Grund einer "Toilettenreparatur". Dafür zeigen die Leute Verständnis und es hat keine besonders beunruhigende Sicherheitsrelevanz. Aaaaber, wenn nach soviel Stunden das "Klo" immer noch nicht funktioniert und eine Ersatzmaschine benötigt wird, da stellten sich einige Passagiere fragen. Z. B. waren es wirklich nur die Toiletten?
Es geht auch anders ;-)
Wir sind auch am 06. Dezember 2014 von München nach Sharm el Sheikh geflogen. Meine Cousine hatte mich schon gewarnt und dies war nicht übertrieben. Unfreundliches Personal, keine Bildschirme, Kopfhörer wurden Dir aus den Ohren gezogen usw. Bin sehr enttäuscht, dass nur Sun Express nach Sharm el Sheikh fliegt aber bekam grosse Unterstützung aus dem Netz ;-). Jetzt fliegen wir mit Niki ab Salzburg. Traurig das die großen Reiseunternehmen mit Sun Express zusammen arbeitet. Wir waren jetzt im März 2015 in Marsa Alam mit Air Berlin. TOP Unternehmen und sehr guter Flug, da macht Urlaub wieder Spass!
Lieber Grimly,
es freut mich für Sie, dass Sie einen guten Flug erwischt haben, denn so soll es sein. Interessant, dass Ihre Cousine auch schon von schlechten Erfahrungen zu berichten wusste. Nun gut, ich hoffe dass SunExpress mittlerweile besser geworden ist. Ich selbst will es aber vorerst nicht testen.