Bewertung Air Europa

Air Europa Bewertung | Horrortrip mit hohen Zusatzkosten

Air Europa Flug von Lima nach Madrid

Obwohl wir mit einem Baby unterwegs waren (9 Monate), erfuhren wir die denkbar schlechteste Behandlung und es wurde keinerlei Rücksicht auf uns genommen, was wir z. B. bei LAN ganz anders erlebt hatten. Die Krönung kam dann ca. 10 Minuten vor dem Boarding, als wir bereits in der Schlange warteten und man von uns plötzlich eine Zusatzgebühr in Höhe von 100 Dollar haben wollte, wahrscheinlich, weil wir die einzigen Passagiere waren, die nicht aus Peru oder Spanien kamen.

Kurz und knapp meinte ein zweifelhafter "Repräsentant" von Air Europa, dass man beim Einchecken vergessen hätte, uns die Gebühr zu berechnen und wir nun entweder 100 Dollar direkt an Air Europa zahlen könnten (auch in bar) oder nicht mitfliegen würden. Nach einer langen Diskussion gingen wir dann als letzte an Board.

Das Essen war ungenießbar und das Unterhaltungsprogramm nicht existent.

Eine offizielle Beschwerde bei Air Europa in Madrid zeigte keine Wirkung.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.63 Sterne
  • geflogen
  • März 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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