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Bewertungen Air Berlin

Erfahrungen mit Air Berlin von Harald Schlick (60 Jahre) aus Kabelsketal

Airline: Air Berlin von Leipzig nach Palma de Mallorca

Mißachtung des Kunden

Mit Flug Nr. HG3504 nach Palma Mallorca am 13.09.2011.

Wegen Mängeln am Flugzeug durfte nur die Hälfte der Passagiere mitfliegen. Gepäck musste sortiert werden. Aufregung. Hierfür wollten wir unser Geld vom Vorabend-Checkin zurückhabe.
Air Berlin: "wird schnellstens bearbeitet". Lüge! Selbst nach 4. oder 5. Aufforderung, sich zu äußern, keine Reaktion mehr.
Sehr übel

geschrieben am 26.12.2011
von Harald Schlick aus Kabelsketal

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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich

Allgemein
Service an Bord	- gut
Essensqualität	- gut
Unterhaltungsprogramm	- mittel
Sauberkeit	- gut
Freundlichkeit des Personals	- gut
Pünktlichkeit	- schlecht
Sitzkomfort	- mittel
Preis-Leistungsverhältnis	- schlecht
durchschnittlich	3 Sterne
Reisezeit / Art
geflogen	im September 2011
Strecke	Flug Leipzig nach Palma de Mallorca
Klasse	Economy
Reiseart	Privat/Urlaub
Bewertung von	Harald Schlick (60 Jahre) aus Kabelsketal