British Airways Bewertung | Nie wieder

British Airways Flug von Frankfurt nach Boston

Der Flug als solcher war ok, keine besonders schlechte oder gute Erfahrung.
ABER es gab eine dominierende Unverschämtheit:
Wir hatten zu dritt Flüge von Frankfurt nach Boston, und zurück von Orlando nach Frankfurt gebucht. In Londen mussten wir umsteigen.
Problem: Wir sind am Rückweg von Orlando nach London-Gatwick geflogen, und der Weiterflug ging von London-Heathrow nach Frankfurt.
Die beiden Flughäfen liegen ca 1 Std auseinander. Der Transfer kostete mit dem Bus pro Person 19 Pfund. Die Airline hat den Transfer NICHT bezahlt. Dreimal 19 Pfund sind summa sumarum 57 Pfund, die wir selber bezahlen mussten.
Eine Mail an British Airways mit der Bitte um Erstattung der Transferkosten wurde beantwortet. Für den Transfer am Boden sei man nicht zuständig.
Erstattet wird nix.
Wir haben für die Strecke Frankfurt - Boston bzw Orlando - Frankfurt bezahlt. Schön, dass man uns die Strecke dann nicht komplett befördert.

Nächstes mal fliegen sie einen von Frankfurt nach Berlin, dann weiter von London nach Boston. Wie man von Berlin nach London kommt, ist dann wieder das Problem des Reisenden oder was? Hauptsache, man steigt am Abflughafen ins Flugzeug und erreicht das Ziel im Flugzeug. Alles dazwischen geht die Airline wohl nichts mehr an.

Für mich und meine beiden Begleiter war diese Erfahrung prägend.
Da British Airways sonst nichts herausragendes zu bieten hat, gibt es keinen Grund, nochmal damit zu fliegen.
Nie wieder BA.