Service top - ungeplante Verlängerung der Flugzeit
- 03.12.2011
- Marvin(53) Aachen
- 0
- Qatar Airways
Qatar Airways Flug von Brüssel nach Colombo
Hinflug verlief top, auf dem Rückflug war jedoch der Anschlussflug schon weg. Dies Flugreise verlängerte sich von 13 auf über 20 Stunden.
Die Schlangen an dem Schalter für Umbuchungen zeigten, dass dies alltäglich ist.
Aber Qatar hat auch klare Vorteile
+ Fernseher für jeden Platz (teilwiese Touch, aktuelle Filme und Spiele)
+ Essen und Getränke reichlich
+ Abstand zum Vordermann sehr komfortabel
Mein Tipp: Ist der Aufenthalt in Doha mit weniger als einer Stunde angegeben, Finger weg.
Was ich im Nachhinein gelernt habe: Hat eine europäische Fluglinie eine derart drastische Verspätung, steht dem Fluggast eine nicht unerhebliche Entschädigung zu. Bei einer ausländische Fluggesellschaft ist dies nur bei einem Ablug aus Europa der Fall. Ist das Ziel Europa, so hat man keinen Anspruch.
Auf meiner Anfrage bei Qatar habe ich noch nicht einmal eine Anwort erhalten.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - gut
- Essensqualität
- - gut
- Unterhaltung
- - vorbildlich
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - vorbildlich
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 3.88 Sterne
- geflogen
- Oktober 2011
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Brüssel nach Colombo
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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