Qatar Airways Bewertung | Enttäuschend - nie wieder

Qatar Airways Flug von Stuttgart nach Kuala Lumpur

Flug und Transfer/Unterkunft in Doha über Qatar Airways gebucht, da der Weiterflug erst am nächsten Morgen war. Bezahlt haben wir € 175,-- für Transfer/Visa und Übernachtung. Flughafen in Doha nicht empfehlenswert. Gebucht hatten wir Transfer/Visa und das 5 Sterne Hotel Rotana Ornx In Doha angekommen spätnachts, über eine Stunde auf einen Transferbus gewartet, unfreundlicher Service am Flughafen Doha.

Untergebracht wurden wir in einem mittelmäßigen Transferhotel (wahrscheinlich das Transferhotel, welches für kostenlosen Overnight-stay angeboten wird). Da mir nach einstündigem Warten das Reklamieren um 01.00 in der früh zu nervenaufreibend war, beschloss ich das später zu tun.

Auf dem Rückflug eine Tasche liegengelassen, bei Ankunft reklamiert. Wir informieren sie, telefonisch oder per email. darauf warte ich nun schon seit 4 monaten. Schriftlich bei Qatar Airways reklamiert, dass es sich hier wohl um ein Versehen handelt, dass wir in einem schlechten Hotel untergebracht wurden und dies für € 175,--. zurück kam die Antwort (erst nach Erinnerungs-schreiben nach 12 Wochen), dass die Fluglinie dafür nicht verantwortlich sei (das Geld wurde aber an Qatar bezahlt) von der verlorenen Tasche kein Wort....auch auf wiederholtes Schreiben, dass ich zumindest gerne den Differenzbetrag erstattet hätte wieder nur eine unbefriedigende Antwort.

Schade, verglichen mit anderen Fluggesellschaften ist auch der Service, Freundlichkeit, Komfort der Fluggesellschaft gerade mal "geht so" Einmal Qatarairways - nie mehr qatarairways. da fliege ich lieber mit einer anderen bekannten Fluggesellschaft vom Golf, da weiss man was hat.