Vergessen Sie jede Regulierung durch Air India wenn Ihr Gepäck gestohlen wurde! Mir passiert auf dem Flug FFM-Delhi im Oktober. Der Rucksack wurde aufgeschlitzt und Gegenstände im Wert von 400 Euro entwendet. Air India Frankfurt erklärt sich für nicht zuständig und antwortet nicht einmal auf Einschreiben.

Air India Delhi verzögert durch eine Vielzahl von Fragen und erklärt anschließend das sie nicht erstatten können, da kein Beweis über das Gepäckgewicht nach dem Diebstahl vorliegt, obwohl der Rucksack flughafenseitig neu verschürt und versiegelt wurde. Ich empfinde dieses Verhalten einfach nur als mies!