meine Continental Flüge waren bisher immer überbucht. D.h. wer zuletzt kommt bleibt da, und dass trotz Reservierung. Für Geschäftsreisen ist das nicht akzeptabel. Mein Hotelzimmer ist auch nicht weg, nur weil ein anderer eher da war. DAs Gepäck war natürlich unterwegs nach SLC. In SLC dann hat man mein Gepäck nicht gefunden, da man es einfach stehen lassen hat, wurde nicht weitergereicht,keiner wusste wo es ist. Das ist echt schlechter Service.
Die Antwort: Wir dürfen überbuchen und jeder machts.