Das Personal ist sehr kompetent und freundlich. Man versucht auch die Reise so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Bedingungen in der Touristenklasse, bei einem so weiten Flug, spotten aber jeder Beschreibung. Die Sitze sind sehr eng. Am Gang und am Fenster lassen sich die Lehnen nicht hochklappen. Der Sitzabstand ist nur etwas für Menschen unter 80Kg. Da praktisch immer das Anschnallzeichen leuchtet, kann man auch kaum aufstehen. Der Ganze Flug ist eine einzige Qual.