Die airline ist sicherlich nicht schuld am wetter, das am 1. März wohl nicht nur den münchner flughafen lahmlegte. Allerdings wurde mir, nachdem wir fast 3 stunden im flugzeug sitzengelassen wurden - ohne getränke und snacks - und die maschine dann endlich starten konnten, von den flugbegleitern versichert, dass man mir in atlanta kostenlose übernachtung zur verfügung stellen würde.

Es war schon klar abzusehen, dass ich meinen Anschlussflug nach quito versäumen würde. In Atlanta wurde ich vor folgenden Optionen gestellt: 60 $ für eine nacht im hotel bezahlen oder am flughafen - im öffentlichen bereich - warten. Als studentin sind mir 60 $ leider für eine nacht leider zu teuer, daher entschied ich mich für das warten am flughafen - kein schönes erlebnis.
Das Personal vor Ort zeigte sehr wenig Verständnis für meine Situation. Das essen ließ zu wünschen übrig.

2005 bin ich mit klm nach quito geflogen. Damals mussten wir bei einer zwischenlandung eineinhalb std. in bonaire warten und das flugpersonal war da, um die fluggäste mit decken, getränken und snacks zu versorgen. Preislich gibt es kaum unterschied zwischen delta und klm (damals strecke wien - quito). Auch sonst war klm einfach mit abstand die bessere airline mit dem besseren service!!!