Der Abflug von Palma sollte 08.00 Uhr sein, geflogen sind wir um 09.05. Keinerlei Info am Flughafen und hinterher im Flugzeug. Das von uns vorbestellte Frühstück kam und war mit freundlicher Gesinnung in Ordnung. Beim Versuch Fotos aus dem Fenster zu machen wurde ich sehr unfreundlich darum "gebeten" dies nicht zu machen oder mir bei Air Berlin eine Genehmigung zu holen. Die Sauberkeit war in Ordnung, der Service nicht, die Grundfreundlichkeit fehlte, das Platzangebot ist genau so wie bei der Konkurrenz. Nach dem Flug stellte ich mir die Frage - warum Air Berlin? Es gibt dafür keinen Grund!