Flug Bangkok -Frankfurt 0922 am 16.03.2008.
Das Personal glänzte durch ständige Abwesenheit, wir hatten den Eindruck, dass die gesamte Crew keine Lust hatte. Nach zwei Flugstunden waren für die gesamte Economy-Klasse nur drei Crewmitglieder zu sehen. Der Rest der Crew hatte sich nach und nach mit ihren Kulturbeuteln unterm Arm zur Ruhe begeben. Als Getränke wurde nur Wasser und Orangensaft serviert. Diese Getränke erhielt man aber erst nachdem man schon gegessen hatte. Alle anderen Getränke musste man sich selbst holen, falls man in der Küche jemanden antraf.
Der Flug war ein Tagflug, man durfte aber während des gesamten Fluges die Verdunkelung an den Fenstern nicht öffnen. So wurde der Fluggast zum Schlafen animiert und das Flugpersonal hatte seine Ruhe. Das gewünschte Essen war nach einigen Sitzreihen schon nicht mehr vorhanden und man musste nehmen was übrig war.
Die Qualität der Speisen ließ mehr als zu wünschen übrig.
Es wurden z.B. Sandwiches serviert ohne jegliche Getränke. Das Flugzeug war zu 90-95% mit deutschsprachigen Gästen besetzt. Leider funktionierte bei drei von vier Filmen der deutsche Kanal nicht. Das Personal hatte auf die Reklamation nur dumme und arrogante Ausreden. Thai Airways sollte sein Personal zur Schulung zur Singapore-Airlines schicken.