Wir sind 4x mit Kuwait Air geflogen und haben immer nur an einen "Ausrutscher" gedacht. Wir können den Service in fast allen Punkten als mangelhaft bezeichnen.
Z.B. hatten wir eine unvorhersehbare Zwischenlandung (Nebel in Kuwait) in Riad mit Übernachtung.
Unseren Gästen hätten wir so eine heruntergekommenes Hotel nicht zugemutet. Unfreundliches Personal, besonders das männliche.
Meine Frau stürtze im Mittelgang, der Flugbgleiter schaute zu, wie sie sich wieder hochbemühte. Die Tablets an den Vordersitzen waren teilweise nicht mehr vorhanden, auch die Monitore waren z. T. defekt.
Die Toiletten, die größte Schweinerei die uns - und wir fliegen häufig - vorgekommen ist.