War das Essen auf dem Hinflug ZRH-BKK noch einigermassen essbar, entsprach es auf dem auf dem Rückflug BKK-ZRH wirklich dem, was man in der Business-Class erwartet. Die „schrägen“ Lie-flat-Sitze, welche leider auch andere Fluggesellschaften haben, sollten möglichst bald gegen „flache“ Lie-flat-Sitze getauscht werden.
Die Massage vor dem Abflug in der SPA am Flughafen in BKK ist jedoch göttlich!