Ja , sind nicht immer die pünktlichsten, aber dafür gehen sie ein Nummer sicher. Bodenpersonal in FRA absolut top; in Sydney muss man wg des Gepäcks halt Glück haben (ist bei LH aber in FRA nicht anders). Das Bordpersonal ist sehr hilfsbereit und freundlich; die Videotechnik ist auf allen Flügen nie 100%, aber irgendwie klappts dann doch. Wir hatten bereits Upgrade und haben es in der Business sehr genossen. Weiter so, Qantas. (Bzgl Kundenfreundlichkeit beim Bordpersonal v. LH kann ich das gleiche nicht behaupten).