Obwohl ich 3 Stunden vorher am Ceckin Schalter im Transitbereich war, verpasste ich meinen gebuchten Flug und wurde auf einen späteren Flug umgebucht, weil das Personal völlig überfordert war und ich andere Fluggäste von 3 anderen Flugrouten vorlassen mußte.

Es gab noch nichtmal eine Entschuldigung geschweige einen Gutschein. Der Flug selber war okay, aber ich werde es in Zukunft vermeiden mit Virgin Atlantic zu fliegen.