Bewertung Qatar Airways

technische Probleme und unmotiviertes Servicepersonal

Qatar Airways Flug von Doha nach Berlin

Nach dem Einstieg in Doha rollte die Maschine zur Landebahn. Dort standen wir dann ca. 20 Minuten dann rollte die Maschine zurück zum Gate. Dort standen wir wieder ca. 10 Minuten bevor aus dem Cockpit die Ansage kam, dass es Probleme mit der Klimaanlage gebe und wir deshalb auf einen Technikercheck warten müßten.

Mit fast 2 Stunden Verspätung flogen wir dann aus Doha ab - vorher versuchte sich der Pilot noch mit einem Witz, dass ausser der Klimaanlage ansonsten die Maschine ganz neu sei....

Nach dem Start bekamen die Passagiere der Business nach ca. 30 Minuten ihr Essen.

Die Passagiere der Economie Klasse bekamen auch nach 2 Stunden noch kein Essen. Auf Nachfrage erhielt ich die Auskunft, dass nicht genügend Energie für die Erwärmung des Essens in der Küche zur Verfügung stände - soviel zur ansonsten neuen Maschine. Es kam aber auch niemand mit Getränken - nur auf ausdrückliche Nachfrage wurde dann zögerlich und auch nicht für alle Wasser angeboten.

Irgendwann wurde dann auch das Essen serviert. Wir hatten bereits die Hälfte der Strecke von Doha nach Bangkok hinter uns.....

Der Service an Bord dieser Maschine war ausgesprochen mieserabel, die Toiletten waren teilweise in einem saumäßigem Zustand und nach der Landung in Bangkok hatte ich das Gefühl, das die Stewards froh waren wieder festen Boden unter sich zu haben.

Wenn dies mein erster Flug mit Qatar gewesen wäre -niemals wieder.

Aber auch so werde ich meinen nächsten Flug nicht mit Qatar buchen.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.5 Sterne
  • geflogen
  • Dezember 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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