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Erfahrungen mit China Eastern von Frank (40 Jahre) aus Bonn


Airline: China Eastern von Changchung nach Shanghai

Der letzte Dreck

Auf meinem Inlandsflug von Changchung nach Shanghai hatte der Airbus der Eastern einen technischen Defekt. Kann ja mal passieren - darum geht es auch nicht. Mit zwei Stunden Verspätung erreichten wir dann Shanghai und verpassten den Anschlussflug nach Frankfurt mit der LH. Kann auch mal passieren. Was wirklich ärgerlich war: Im Flugzeug auch nach wiederholtem nachfragen wie es denn jetzt weitergeht. KEINE ANTWORT. Von einer Flugzeugcrew erwarte ich einen gewissen Grundschatz an Englischkenntnissen. Das war hier nicht der Fall.

Aus dem Flieger raus das Gleiche. Zum Servicemanagercounter der Airline. Nachdem er dann endlich Zeit für uns hatte , behauptete er die Verspätung lag bei der Aircontrol.
(GELOGEN - wir haben in Changchung gesehen das das Triebwerk geöffnet wurde und zwei Mechaniker eifrig GBASTELT haben.)
Einen anderen Heimflug könne er uns deshalb nicht anbieten. Ich wurde dann sehr laut und das wirkte ein bischen.
Er telefonierte heftig und erst als ich Ihm sagte das es mir jetzt reicht und den Manager sprechen möchte - lenkte er ein.
OK es gab einen Wisch für die Lufthansa (neue Tickets)und ein Hotel - da der nächte Flug erst am folgendem Tag war.
Im Hotel angekommen der nächtste Hammer - es war nur ein Zimmer reserviert für zwei Monteure. Und das Hotel selbst - na ja . Hab schon besser geschlafen in China.

Fazit : Finger weg von China Eastern Scheisslines !
geschrieben am 16.12.2010
von Frank aus Bonn
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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

Allgemein  
Service an Bord - mittel
Essensqualität - mittel
Unterhaltungsprogramm - schlecht
Sauberkeit - geht so
Freundlichkeit des Personals - gut
Pünktlichkeit - schlecht
Sitzkomfort - geht so
Preis-Leistungsverhältnis - geht so
durchschnittlich 2.25 Sterne
Reisezeit / Art  
geflogen im Dezember 2010
Strecke Flug Changchung nach Shanghai
Klasse Economy
Reiseart Geschaeftsreise
Bewertung von Frank (40 Jahre) aus Bonn

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